近日，中联重科混凝土机械公司收到了来自中铁六局的一封感谢信，客户对在春节前夕加班加点、冒雪奋战的砼站产品制造部安装交验室员工表示感谢，同时也对中联重科对客户的支持与重视表示感谢。

2015年1月底,砼站产品制造部安装交验管理室接到混凝土机械公司营销公司山西分公司的紧急订单,该订单为公司系统重点客户紧急采购的一套中联重科HZS180搅拌站设备。客户要求公司在2015年春节前完成设备生产发货与调试工作，因此整个工期非常紧张，客户要求20日完成，比正常安装时间要求缩短了近15天。

制造部接到订单后，立即安排经验丰富的安装工程师刘琦华赶往工地现场，协调安装队伍进场并指导客户。刘琦华接到电话后当天就赶到工地现场，在到达现场后，发现客户基础施工连一半的进度都没有达到，后续可能严重影响砼站主楼安装及调试。刘琦华立即与客户现场负责人沟通,并将该项目施工计划及基础要求完成时间节点都详细跟客户交代清楚，现场统筹队伍进场，每日监察土建施工。分公司安装交验管理室区域主管钟超仲接到刘琦华现场汇报后立即联系外协单位,督促外协单位缩短备货周期。在相关领导的支持下,外协单位原需要10天准备周期的砼站粉仓，在通宵加班后仅用5天时间就完成了。

天公并不作美。1月31日开始，安康地区连续下雪，现场施工环境急转直下。为了保证工期与设备质量，项目经理刘琦华开始调整施工计划，在下雪时暂停施工、现场待命，雪一停立即安排安装队伍清理现场开工。晚上则安排外协队伍抢赶白天停工影响的工作，并协调客户安排现场施工照明。通过这种灵活安排及现场抢工的方法，粉仓在2月9日完成制作及立罐。2月12日整机安装完成,晚上10点设备正式试生产。客户第二天早上到现场看到已正常运转的搅拌站和仍然坚守的中联服务工程师时，紧紧握住他们的手，连声说道：“感谢你们解决了我们的燃眉之急，相信中联重科准没错！”

在天气恶劣、场地有限的情况下,在安装工程师、外协队伍及客户共同努力下，整个项目于2月14日终于顺利完成安装调试工作，成功交验给客户，从粉仓进场到安装交验完成仅用时15天，比客户要求还提前5天。同时，在安装过程中，无论是现场管理还是安装质量都得到了客户的交口称赞。

为了感谢安装工程师刘琦华与调试员杨树弟，该客户公司领导3月底亲自到分公司送来感谢信,并现场签订了购买公司多套混凝土搅拌站的订单。

以区域经理钟超仲、安装工程师刘琦华及杨树弟为代表的砼站人，急客户之所急，不畏艰难，在恶劣环境下完成公司交给的任务，为中联重科站类安装服务团队树立了标杆。(本文来自中联重科)