2015年8月25-28日,凯傲宝骊第一期仓储车、电车服务工程师初级培训在凯傲宝骊工厂正式举行,近40位凯傲宝骊经销商参加了培训。凯傲宝骊计划今年将举办三期相关的培训,剩下的两期预计分别在10月27日-10月30日和12月15日-12月18举行。
此次培训的车型有EP15仓储车、ES15堆高车、三支点电车和四支点交、直流电车,培训内容由理论培训和实践操作两部分组成。通过理论培训,学员掌握了电动叉车的结构和电气系统原理,并结合实践操作,实际测量了电气系统的参数,进一步加深了对电气系统原理的理解,掌握了根据原理分析解决叉车电气故障的方法。
培训期间通过与学员交流,发现他们对本次培训很感兴趣。主要原因一方面来自于培训课件的内容比较全面、详细,既有单个电气元件的原理讲解和故障分析,也有整个电气系统的原理讲解和故障分析;另一方面是因为课件中关于电气线束走向标注的很清晰,包括线束颜色、线号和线束功能等,学员掌握了如何分辨各不同功能的线束后,会大大节约他们的维修时间,从而提高工作效率。
此外,目前凯傲宝骊所有的培训课程都已放到公司的EPC(零部件在线系统)中,同时也向学员讲解了怎样通过凯傲宝骊官方网站去学习这些培训课程,从而提高自身的维修能力。今后代理商在实际维修过程中,如遇到疑难故障,他们可以打开培训课程去寻找解决方案;同时也可以通过厂家的电话指导或者上门服务等方式快速有效的解决客户的问题,提高客户的满意度。(本文来自宝骊叉车)
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