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品质好质量高 三一城镇先锋物超所值——河南兴隆硂业站

2015-12-29 16:32:55
中国路面机械网-工程机械新闻中心 三一重工
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在做了多年业务员之后,苏志国决定自主创业,他拿出在老家所得的拆迁款及平时积蓄,在开封尉氏县创立了河南兴隆硂业有限公司。他是三一的铁杆粉丝,因为坚持购买三一设备,他不得不与合作伙伴分道扬镳;他对三一文化情有独钟,将品质和服务作为企业发展之本。

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苏志国与它的三一v8城镇先锋

创业之初,苏志国的资金十分紧张。一台混凝土泵车三一的价格是160万,行业内一些小品牌的价格仅需60万,只是三一的零头。在巨大的价格差面前,苏志国的合伙人动心了,认为小品牌的产品也差不到哪里去。但是他还是坚持自己的观点,认为三一不仅能提供质量可靠的设备,还能提供优质的服务。他们之间的分歧,说到底是短期利润与长期收益之间的矛盾。几位合伙人经过反复地沟通与商谈,矛盾不仅没有缩小,反而越闹越大,不得已只有分道扬镳,苏志国独自建站,按照自己的理念购买了全套三一V8混凝土搅拌站。

三一有什么过人之处,让苏志国宁可多付出100万呢?他的回答很简单,因为三一的产品质量好,服务好。

据悉,目前在河南尉氏县,大大小小的混凝土搅拌站共有19家,苏志国的V8是仅有的一家小型搅拌站,其余均为大型搅拌站。在创业之初,他就知道自己将面临残酷的价格竞争。按理说,既然竞争激烈,更应该采购低价的设备,这样才有降价的底气,不过他不这样看。苏志国认为,恶性竞争预计将要持续一两年时间,如果购买的设备可靠性不够,等到以后市场好转了,设备也不行了,这样就等于什么赚钱机会都没抓到。

2年前,为了选购设备,苏志国大大小小跑了10多家设备厂商,他不仅看技术配置,还特地跑到对方工厂里参观生产过程。这么多厂商跑下来,他最大的感受是这些小品牌信不过。“这些厂家的产品基本上是仿造知名品牌,自身的技术实力很薄弱,出了问题难以立即解决。配置看上去不错,但细节上比较粗糙,制造水平和三一无法相提并论。”苏志国说。他得出的结论是,不管资金有多紧张,要买就买三一的设备,不然就是花了冤枉钱。

除了可靠性上差距较大,三一设备在工作效率上也高出小品牌一大截。以同样的90搅拌站为例,三一设备每小时的产量在60立方米左右,而很多小品牌的产量仅为40立方米,仅一个小时就相差了20立方米。

算上质量和效率上的差别,三一和小品牌的价格差距显然没那么大,如果再把服务考虑在内,论性价比三一完全能超越小品牌,让苏志国觉得这100万贵得物有所值。

苏志国以前所在的单位有三一设备,他亲身感受过三一优秀的品质和服务。令他感动的是,即便公司好几年没买过三一的产品,服务工程师对他们的要求还是有求必应。当他准备创业的时候,曾多次向三一寻求产品资料,三一的工程师们总是能不厌其烦地亲自送到。这种为客户服务的精神打动了苏志国,他觉得三一绝对是可靠的合作伙伴。

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三一V8城镇先锋刚投入就迎来了首单客户

苏志国的选择没有错,在后来的建站、生产过程中,三一给予他很大的帮助。从考察市场、到建站选址,再到工厂地基建设,都有三一的工作人员帮忙出谋划策,没有他们的帮助,他肯定要走很多弯路。在设备安装调试成功后,他们也时不时地过来,日常保养,培训员工,在售前、售中、售后各方面,都为他提供了专业、细致的服务,为公司快速走上正轨起了非常大的作用。

三一重品质重服务的文化深深地感染了苏志国,他将这种文化带到了企业经营中。他向三一学习,将服务贯穿于售前售中售后的全过程。售前,他会去考察客户的实际场地,看看罐车的进出是否方便。在达成销售后,按照大型搅拌站的标准,为客户提供服务;速度快了还是慢了,灰是稠了还是稀了,这些问题都会及时反馈给公司,主动帮客户解决问题。在售后,公司还会派人帮助进行日常保养,直到与客户合作完成。“做生意的理念是想通的,我们是小公司,但跟着三一学习怎么为客户服务总是不会错的。”苏志国说。

苏志国为人重诚信、服务周到,加上三一V8生产的混凝土质量有保证,因此深得客户欢迎。即使他的单价比别人高一些,还是有很多老客户愿意让他供应。这半年来,他接了很多乡镇的基础设施建设工程,例如农村路网改造、电网改造、小型水利建设等等,生意越做越顺利。接下来,他打算进军农民自建住房市场,开拓另一片广阔天地。他坚信,有了三一V8城镇先锋,公司一定能从激烈的市场竞争中脱颖而出。(本文来自三一重工)

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