启动仪式现场

玉柴重工（天津）有限公司总经理蓝红健主持仪式

【中国路面机械网 现场报道】2016年6月1日，正值六一国际儿童节，广西玉柴重工有限公司（以下简称玉柴重工）玉林总部里也是一片欢天喜地，“感恩之旅－关爱2016”服务月启动暨电商平台上线仪式在这里隆重举行。玉柴重工董事长李汉阳先生、总经理梁晓东先生、副总经理陈旭南先生等公司领导共同见证了这一重要时刻。

玉柴重工董事长李汉阳致开幕词

开幕式上，玉柴重工董事长李汉阳致开幕词，他表示：“玉柴重工成立至今已有27年，我们成规模的客户集中走访活动也已经持续了15届。27年来，工程机械行业历经起起伏伏，但玉柴重工对用户的关爱从未改变。通过这样的集中走访，我们将为用户带去方便、温暖人心；同时，我们更希望通过此举来唤醒业界良心，让行业内没有欺骗、没有忽悠，只有真诚；没有坑害，没有算计，只有关爱。”

玉柴重工总经理梁晓东介绍电商平台

同时，玉柴重工电商平台也在现场宣布正式上线。据玉柴重工总经理梁晓东先生介绍，玉柴重工电商平台主要承载客户、代理商、特聘服务工程师、厂家等多方主体的业务。电商平台的功能主要有配件商城、整机商城、二手机商城、属具定制、服务报修、在线咨询、技术指导等功能模块，可以实现客户手机端在线服务申报、自选派工、配件商品等交易及在线支付。玉柴重工电商平台的上线，将进一步提升玉柴重工的市场竞争力，为终端客户提供更快速、更贴心的优质服务。

玉柴重工副总经理陈旭南介绍服务月及耐用之星活动

玉柴重工副总经理陈旭南先生介绍本次服务月及耐用之星活动，玉柴重工“感恩之旅-关爱2016”服务月活动时间为6月1日至7月31日，为保障活动顺利进行，玉柴重工派出精干队伍，汇同经销商/服务站，形成九条线路（国内八条、国外一条）走访用户，深入全国30多个省份开展“感恩之旅-关爱2016”服务月活动。各线成员包含生产、研发、销售及服务人员，确保全方位为用户解决实际问题。在为期两个月时间，走访2000多台玉柴挖掘机用户，免费帮客户做设备点检、充冷媒，宣传公司-9产品，赠送精美的服务月礼品。此外，为感谢一路陪伴玉柴重工共同发展的用户，玉柴重工特别举行以“持续关爱十五载，寻找耐用之星”主题活动，寻找玉柴重工使用年限长，机器状态好的设备。

领导准备授旗

服务代表接旗

服务工程师代表宣誓

代理商代表宣誓

在授旗仪式以及玉柴重工服务代表、经销商服务代表宣誓之后，随着梁晓东总经理宣布玉柴重工“感恩之旅 关爱2016”服务月活动正式启动，代表国内40多家经销商服务队伍的工程师们乘坐着十几台玉柴重工服务车浩浩荡荡地驶出厂区大门，开启为期两个月的服务之旅。

各线服务代表乘坐玉柴重工服务车出发

27载同行，玉柴重工受到越来越多用户的支持和信赖。未来玉柴重工仍坚持以用户为中心，通过加强与各地经销商的合作，不断提高售后服务能力与质量，持续完善售后服务体系，巩固和加强后市场的竞争力，将使得玉柴重工服务之路做的更好，走的更远。