陕西明旭混凝土有限公司成立于2013年，公司位于西安泾河工业园区，是一个大型的现代化环保商品混凝土生产企业。在得知华菱星马即将在铜川举办活动时，明旭混凝土公司总经理程礼龙连夜从西安赶到铜川，不仅出席活动现场，还现身说法，向与会众人详细介绍了其与华菱星马的深厚情谊。

程总介绍，2013年他转行投入混凝土行业，适逢国民经济下行、固定投资放缓，然而公司前期筹备已结束，利刃既已出鞘，便只能昂头继续。用程总的话来说，“当时经营这个公司是冒着很大的风险的，市场形势不好，经营压力比较大。而且设备是混凝土企业最大的投入，因此在选车上我是慎之又慎。”

在经营明旭混凝土公司之前，程总从事的是水泥销售，曾在朋友搅拌站看到该公司车辆全部使用的是星马品牌，因此对星马品牌有了印象。在自己开公司后，程总对车辆的选择更加谨慎，不仅考察了多家重卡品牌，还向同行、驾驶员了解各品牌车辆的实际使用情况，最终得到的答复都是星马产品品质可靠、出勤率有保障。稳妥起见，程总还在当地经销商的陪同下走进华菱星马参观考察整车生产线及发动机车间，这次参观让程总吃了定心丸，并最终决定全部采购星马产品。

“明旭混凝土公司在短短的三年时间内，产销量能在同行十个搅拌站中跃居第一，这与华菱星马对我公司的大力支持分不开。我公司从2013年开始，陆续购买了近20台车， 包括散装水泥罐车、搅拌车、车载泵等全部使用星马品牌，并且12方罐车搭配选用了汉马发动机，正是这些产品可靠的质量、稳定的发挥才能助推我公司迅速发展！”作为一名忠实客户，程总总是不遗余力地为华菱星马摇旗呐喊。

“几年运营下来，这些车辆除了正常的维修费用外，没有其他问题。尤其是这台车载泵，当时在选择的时候，我曾经征求过用户的意见，并且又去了华菱星马公司参观，最后依然选择星马品牌，实际使用下来，我对星马车载泵不管是安全性还是输送效率都是非常满意的。”程总还提到，对于混凝土罐车来说，运输距离短，一般在30公里以内，公司对车辆的要求是供应及时，对油耗并不太在意，但是汉马动力的优异表现，却让程总刮目相看。“我们统计过，星马混凝土罐车单方油耗在1.18-1.4元之间，相比同行1.7元，每方最高能省40%！如今市场形势不好，混凝土行业也是无利可图，但是如果车辆选对了，运输成本会少很多，这又让我坚信，我的选择没有错！”

在发言中，程总对华菱星马服务站——西安岳洋汽车服务有限公司马总以及陕西售后服务办事处朱旭东团队的优秀服务都大加赞赏。程总表示，因为他公司现有车辆都是国四排放，而且汉马动力带有缸内制动，很多老司机都是凭经验驾驶，一开始并不懂汉马动力的不同之处。为此，华菱星马陕西售后服务办事处多次上门帮助驾驶员培训，并且详细介绍缸内制动与排气制动的不同之处。

“现在就是我这个外行都变成内行了，排气制动是下坡挂空档省油，但是不安全，缸内制动必须在档位才起作用，而且行驶更加安全可靠。尤其是泵车，使用复杂，而驾驶员是老一套，经常习惯性操作，为此，我们还和星马公司闹过误会，因为泵车没有规范操作，导致车辆出现一些问题，在查明原因后，我们也诚挚道了歉，非常感谢华菱星马的售后服务团队！不仅主动服务，还坚持亲情服务，定期回访设备使用情况，反复介绍星马车的操作守则，帮助驾驶员更好地操作车辆，并且通过严格按照使用说明规矩去做后，我公司车辆的运营效益也体现出来了。所以，我也要对华菱星马的售后服务团队说一声感谢！”

一番激情洋溢的讲话不仅赢得了现场阵阵掌声，也得到了同行的认可，两名客户在交谈的时候也表示“华菱售后服务确实可以！”

如今程总的公司也成了一个华菱星马产品展厅，很多同行在选购新车时都会到他公司参观、了解车辆的使用情况，“同行有不下十个都到我公司参观过，很多参观完就订车了。华菱星马产品确实可以，服务也不错，所以我也乐意成为华菱星马的义务代言人。”程总最后笑着说到。(本文来自星马)