“内部品牌建设在一定程度上也可以称之为内部沟通，但它并不局限于员工的日常工作和人力资源吐故纳新。内部品牌建设就是针对恰当的工作持续开展一系列活动，通过这些活动确保员工了解企业主张背后关于“执行者”(Who)和“原因”(Why)的含义。为了让叉车公司员工能更好的理解公司品牌，10月28日，股份公司品牌公关部组织的第三场“品牌周”活动在叉车公司文化展厅内举行，旨在让叉车公司员工从游戏中感受到品牌带来的乐趣，并强化品牌亲和感。活动中设置了争学霸、拼字游戏、你比我猜、幸运大转盘四个活动环节，均有奖品设置，以公司概况、品牌内涵以及如何理解执行品牌等游戏内容结合开展，现场参与的员工玩得是不亦乐乎，玩与学的完美结合，做品牌，我们是认真的。”
如果对于外部品牌建设过程中获得的所有宝贵信息，每一个员工都能够牢牢记住，会是怎样一番景象？如果有一个周详、适宜的计划可以帮助员工，让他们不仅做好基本的业务工作，还能够更密切、更好地了解自己服务的顾客，让每一个员工都成为实战品牌专家，那又会是怎样一种情景？如果加强相关方面的工作，上面提到的假设都有可能成为现实，由此不难看出，内部品牌建设能给企业带来很大的改进机会。
“参与此次“品牌周”活动的员工，不管他们负责的是生产线上的工作、仓库的工作还是其他更简单的工作，通过活泼生动的游戏互动，让员工树立了公司品牌意识，让他们意识到不论做什么工作都要从维护公司品牌形象的角度出发，帮助他们再一次深入了解公司的品牌内涵，这样就能够帮助他们在处理意外事件时做出正确决策，一旦明确了公司的发展方向和发展目标，那么他们便能够改进自己的工作，指出自己负责的工作中有哪些是和目标相悖的，从而改进公司的产品或服务，创造更好的客户体验，在其负责的岗位上兑现品牌承诺。”
（本文来自柳工）
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