为将质量改善的理念深入到公司全体员工心中，做到“将改善进行到底”，2017年1月6日，公司第十四届QC发布大会隆重召开。本次共分两个阶段，上午分别在三个会场同时进行QC发布。下午，公司在总部大楼109会议室对优秀攻关项目、质量信得过班组以及优秀QC成果发布课题进行表彰。公司董事长张秀文，总经理李殿和，执行总监张民出席会议并为获奖代表颁奖。执行总监刘春朝主持大会。各位颁奖嘉宾、各单位主要负责人、以及生产一线员工代表听取了优秀攻关项目和优秀质量信得过班组的汇报。

山推董事长张秀文发言

会上，李殿和肯定了公司在2016年质量工作取得的成绩，也指出了质量管理工作的不足。同时对2017年质量工作指出了五个方向。一是持续改善公司质量管理体系，在做好ISO9001质量管理体系换版准备工作的同时，强化GJB9001B质量管理体系培训；二是提高产品的可靠性。2016年，为响应国家环保要求，公司各类主机已完成国Ⅲ发动机的切换工作。但是市场反馈部分零部件故障率较高。为提高产品的可靠性，各单位应重点关注故障率较高的零部件、杜绝早期故障、加强关重件（特性）以及关键工序的质量控制、提高供应商的质量保证能力、加强整机产品的清洁度控制、加强主机物流运输过程的质量控制以及加强全液压及SD-5系列推土机新产品的质量控制；三是提升产品外观质量和驾驶室舒适性。随着市场竞争激烈，公司在保证产品质量的基础上，应不断满足顾客对外观和舒适性越来越高的要求。因此，需要加强钣金件和涂装的质量控制，并提高驾驶室的密封性和提升整机操作的舒适性；四是持续推进员工质量改善和技能提升活动。要继续推进董事长质量奖、技术质量攻关和QC小组等改善活动，要继续推进质量信得过班组评选活动，并利用互联网＋，对关键岗位员工、转岗员工实施技能培训和技能提升活动；五是持续关注顾客满意度。通过推行整机售后的“管家式”服务，提升顾客对山推产品的“粘性”。同时，要继续开展顾客满意度调查工作，重点关注国Ⅲ切换后的用户满意度。

山推总经理李殿和发言

张秀文指出，各级领导同志们要同心协力，发扬山推人坚韧务实的优良作风，通过两个方面，为公司摆脱困境，再创辉煌做出贡献。第一，要大力弘扬山推质量文化，强化山推质量体系建设。由于市场持续低迷，我们坚定不移的实施了瘦身，重塑了扁平化管理体系。2016年我们将各项质量改善及日常质量管理职能下沉至各相关事业部，通过市场倒逼，提升了公司应对市场反馈的效率。同时，公司层面多年运营的质量管理体系还要不断完善和加强；第二，持续推进全方位的质量改善并将改善成果进行固化。持续不断的改善是我们永恒的主题，希望广大员工立足自身岗位，围绕问题以创新思路积极寻找改善空间。各部门领导要积级组织，激发员工的改善热情，并把改善成果落实到标准化作业上。

第十四届QC发布大会现场

会议要求：一是各单位要把本次会议精神进行传达，深刻领会，学习讲话精神，在质量管理工作中要发扬坚韧不拔和开拓创新精神，不断挑战自我，为公司持续发展做出新贡献；二是各单位要做好经验分享，获奖代表要做好引领示范作用，在公司内开展好群众性质量改善活动，使更多基层员工立足自身工作岗位，设立质量改善课题，打开质量难题的突破口。强化基层班组在质量管理中的作用，涌现出更多的优秀质量信得过班组；三是市场形势依然严峻，未来的市场竞争会更加激烈，各单位要把2017年的质量工作计划和质量目标做实、做细，并落实分解至本部门各层级，持续不断的推进产品质量改善活动，为山推新一轮发展做出更大贡献。