新闻首页 行业资讯 产品纵览 机友会 招标信息 工程信息 每周话题 热点专题 高端访谈 基建投资

山东临工“四新”助推越南服务升级

2017-04-06 17:29:58
中国路面机械网-工程机械新闻中心 山东临工
字体大小:

伴随国家“一带一路”发展布局,南亚越南市场整机销量逐年提升,竞争也异常残酷,单靠销售价格、政策竞争优势将不再明显,快速提升后市场服务运营能力将会给山东临工整机销售提供源源不断的动力,最终实现占有率的不断提升。

“一新”新产品L956F培训

2017年,山东临工新产品L956F装载机导入越南市场,由于产品的可靠性能,客户认可度较高。为了让客户能获得最佳体验,经销商人员必须熟练掌握新产品的性能特点等,鉴于此,3月29日在越南经销商形象店进行实机培训,重点对L956F产品结构提升点、操作保养规范等进行了全方位培训,为给客户提供完善的销售服务奠定了坚实的基础。

山东临工“四新”助推越南服务升级

“二新”新油品导入越南

众所周知,油品不能出口一直是海外后市运营提升的瓶颈,为突破该瓶颈,山东临工经过调研沟通,最终经销商主动放弃东南亚国家油品采购并通过边贸采购临工专用油批量导入越南市场,结束了越南市场临工装载机无专用油的历史。临工专用油属于高质量基础油、高质量添加剂、匹配的配方技术,极大提升了客户机器使用寿命,延长保养周期,减少客户的维护成本,为客户创造更多价值。

山东临工“四新”助推越南服务升级

“三新”新系统OLDP上线

海外自主经销商配件采购一直以来是通过邮件传递,邮件传递效率低,配件问题多,每个订单都需要多次沟通才能确认下单。2016年,山东临工OLDP配件系统上线,内部配件订单实现了系统化,大大提高了工作效率。今年3月27至28日,越南经销商配件主管经过OLDP系统下单培训后能熟练操作配件下单,成为继俄罗斯之后又一自主经销商实现了配件系统下单,结束了配件邮件传递下单的历史。

山东临工“四新”助推越南服务升级

“四新”新服务协议签订

为提升经销商在越南市场的服务竞争力,山东临工推动经销商跟客户签订“服务协议”,给客户提供延长保修期,同时重点推动了经销商保修期内保养维修免工时、里程费服务,并规范客户定期保养,降低机器故障,提升产品可靠性,为客户提供全方位解决方案。

山东临工“四新”助推越南服务升级

(本文来自山东临工)

下载机友会App二维码

扫码下载机友会APP
或各大应用市场搜索“机友会”下载

路面机械网公众号二维码

获取更多资讯
扫码关注路面机械官方微信

标签: 山东临工

链接地址://news.lmjx.net/2017/201704/2017040617295890.shtml

新闻投稿:news@lmjx.net

相关报道

山东临工成立45周年纪念庆典暨纪念版产品发布仪式即将启动

山东临工成立45周年纪念庆典暨纪念版产品发布仪式即将启动

丁酉“吉”年,行业寒冬冰释,临工的发展也正式步入第45个年头。 45年,砥砺前行风帆劲,创新发展谱华章。昔日诞生于沂蒙大地沂河西畔的临沂机械厂,从名不见经传的小厂,艰苦创业,历经股份制改造,敲钟上市,与国际工程机械巨头合作。

[详情]

“临工服务”官方微信服务号正式上线

“临工服务”官方微信服务号正式上线

近日,“临工服务”官方微信服务号正式上线推广应用。 “临工服务”官方微信服务号是为加快推进服务配件运营与互联网融合、创新,不断提升“互联网+服务”的运营能力、服务水平,树立临工服务新形象而打造的线上综合服务平台。

[详情]

临工服务:靠手说话 用心服务

临工服务:靠手说话 用心服务

黝黑的脸,满身油腻的衣服,一说话就有点腼腆的笑着,朴实、厚重,这是青岛港沃公司临工售后服务人员卢文超给人的第一印象。 卢文超做临工售后服务工作已经9个年头,就像大部分维修人员一样,他的话很少,干起活来却像上紧了发条的钟表一样,活力十足。

[详情]

灵活高效、服务及时,选临工设备,没错!!

灵活高效、服务及时,选临工设备,没错!!

湖北十堰用户 李海洋 在自己创业之前,李海洋在十堰交警队有着一份让人羡慕的好工作,但从小爱拼搏的他,过不惯这种安逸、稳定的生活。2004年,李海洋毅然离开交警队,回到家乡八亩地村,开始承包村里土地,盖厂房、建仓库,再转租给一些企业。

[详情]

喜大普奔!“临工服务”官方微信服务号上线了!!

喜大普奔!“临工服务”官方微信服务号上线了!!

>临工服务号是什么?? 临工服务号是山东临工服务与配件业务微信办理窗口!以“服务客户”为核心, 设有“ 临工动态、 服务中心。

[详情]

山东临工装载机卡塔尔采石场展雄风!

山东临工装载机卡塔尔采石场展雄风!

三台山东临工LG958L装载机已在卡塔尔的采石场连续工作四个月,在卡塔尔采石场为破碎筛分机器来回运用物资,作业近2,000个小时,未出现故障。 位于多哈的承包公司Al Maram International的采石场,主要业务是使用破碎筛分设备压碎和筛分石灰石,再卖给客户作沥青铺设之用。

[详情]

真实力 更靠谱!祝贺山东临工产品荣膺“中国工程机械TOP50”多项大奖!

真实力 更靠谱!祝贺山东临工产品荣膺“中国工程机械TOP50”多项大奖!

E660F液压挖掘机和G9260平地机荣获工程机械年度产品奖、L955F装载机获工程机械年度评委会奖 3月27日,“2017工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”在北京隆重举行。

[详情]

山东临工开启巴基斯坦服务巡检活动

山东临工开启巴基斯坦服务巡检活动

3月10日,“一带一路临工行 客户服务关爱月”巴基斯坦服务巡检活动启动仪式在巴临工形象店举行,这是山东临工进出口公司开展的又一次旨在提升客户满意度和临工品牌影响力的大型客户关爱活动。

[详情]

山东临工呼吁:绿色交通 低碳出行

山东临工呼吁:绿色交通 低碳出行

山东临工作为唯一的工程机械行业碳减排先锋,本周推出“地球,爱你每一天”系列活动,在周一到周六发布的6篇海报下面留言。

[详情]

差异化策略驱动山东临工全球化战略深进

差异化策略驱动山东临工全球化战略深进

【中国路面机械网 原创报道】作为中国工程机械的龙头企业之一,山东临工靠什么来俘获欧美高端用户的“芳心”?可靠的产品、优质的服务及较高的品牌影响力,这是临工打动全球乃至欧美高端用户的法宝,也是临工实力的集中表现。

[详情]