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雷沃谱写三夏服务协奏曲

2017-06-27 14:51:26
中国路面机械网-工程机械新闻中心 雷沃重工
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麦浪滚滚逐香穗,车声隆隆奏华章。从5月下旬开始,驻马店地区迎来一年一度的“三夏”丰收时节,拉开了雷沃重工在河南地区“三夏”服务的序幕,服务队员们用自己的双手谱写着“三夏”服务协奏曲。

铃声就是命令

“你好!这里是雷沃阿波斯驻马店服务中心,有什么能帮您?”“您好,请问您是哪一款机型?”“您在什么地方,我们马上安排服务队员和您联系。”在驻马店三夏服务指挥中心,此起彼伏的铃声仿佛就是序曲,一下子把我们拉进了三夏服务中来。

据驻马店市场负责人介绍,为迎接三夏服务,指挥中心设立了四人六部电话的调度小组,一天24小时接听客户电话,调度服务人员。“一上午电话就没停过,只客户电话就四十多个。铃声就是命令,我们要打好三夏服务第一枪!”

不在麦田,就在去麦田的路上

来自雷沃阿波斯收获机械总装二车间的刘师傅今年是第十三次参加三夏服务了。用户在哪里,我们的服务就延伸到哪里,一个电话,随叫随到,这不只是刘师傅的写照,更是整个驻马店地区服务队员的缩影。

驱车两个多小时,刘师傅找到了正在盘古乡作业的用户。“粮仓有异响,帮忙看下咋回事吧!”“好嘞。”刘师傅翻出工具说:“刚刚我听着像传动链条松了,立马就处理好。”拆卸防护板、紧链条、装防护板一气呵成,几分钟搞定。“你现在试下,看怎么样。”用户发动机器,听了一下,向刘师傅竖起了大拇指,“一点问题也没了”。

雷沃谱写三夏服务协奏曲

选雷沃,没错!

绍兴的小冯两口子参加三夏跨区作业已经四五年了,在他们带动下,有六家亲戚朋友买了雷沃谷神收割机,跟他们一起来到河南参加三夏。

他们对雷沃的产品是赞不绝口:“雷沃谷神割得真是又快又好,不但产品好,服务人员技术也好,给我调试到了最佳,农户对我也很满意。”“雷沃今年推出的移动配件车和限时服务政策真是切实为我们用户着想,服务又快又好,谢谢你们啊!”“选雷沃,真的没错啊。”(本文来自雷沃重工)

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标签: 雷沃重工

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