2017年8月9日,住友建机-住重中骏(厦门)建机有限公司领导及技术团队一行10人到成都创合机械设备有限公司视察工作,了解用户使用摊铺机的可操作性反馈信息,成都创合公司刘总、刘副总、售后服务部张部长参加了会议。
此次会议流程计划于下午2点进行,因8月8日21时在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,影响航班起飞,来访团队不惜舟车劳顿,以工作为中心的原则,会议于下午5点正式进行,会议持续至晚上九点结束。通过此次事例,更印证了住友公司传承的经营理念——立足于"住友事业精神",提倡"诚信·可靠"、"不追求浮利"、"领先于时代的进取精神",以尊重以人为本为原则,以诚实守信为宗旨。这样的敬业精神令经销商更为佩服,这样的团队值得经销商信赖。
自成都创合公司与住友建机-住重中骏(厦门)公司合作以来,我公司销量一直保持在西南区域第一名。2017年7月24日,住友建机HA90C沥青摊铺机顺利交付四川省南充客户使用,这是住友摊铺机首次进入南充市场,也是住友在南充市场的一个重要突破。该客户一直使用三一摊铺机,通过我公司多次拜访及邀请老板到成都施工现场观摩,住友9米摊铺机的超高配置及节能环保的优势最终赢得了客户的认可。
住友9米摊铺机的超高配置远远优于同等型号的其他进口品牌,2.8-7.5米的一键式自由伸缩在大部分施工现场无需另行安装和拆卸熨平板,缩短了施工前后的准备和转场时间,为世界独有。
新机第一天使用,老板亲自现场操作试机
住友9米摊铺机的超高配置,施工方便、灵活、省心、省油,实现了极高的作业效率和低能耗,节能环保、非常突出。除使用极为方便外,住友摊铺机的平整度和密实度也是极致完美。新机第一天使用,老板亲自现场操作试机。
住友道路机械技术部美浓部长、营业部副部长广桥先生等领导亲临现场,创合公司总经理刘总主持会议
住友建机-住重中骏(厦门)公司一直非常重视产品质量,关注产品售后服务工作。此次住友建机-住重中骏(厦门)公司领导及技术团队来访我公司,为推动住友摊铺机销量更上一个台阶,与经销实现互利共赢为目的,共同探讨目前市场前景及产品售后维护工作。
因施工环境及机手操作的差异性,用户对产品提出了建议,双方针对用户反馈信息进行探讨
住友技术顾问与经销商售后服务部张部长多次亲临用户施工现场,了解产品施工情况,及时有效处理用户反馈的信息,让用户放心使用产品,满意度100%,零投诉事件。
成都创合公司售后服务部张部长详细汇报了西南区用户在实际施工操作中产品存在的不足,并给出改良建议;使设备操作更方便、更符合四川地方的操作需求。
住友技术团队讲解产品的构成及改良方案
住友建机-住重中骏公司非常重视,住友道路机械技术部美浓部长亲自带队到成都,针对用户反馈的信息进行详细分析,对不足的地方作技术改良。
通过此次会议交流,更促进了双方友好协作。让我们拭目以待吧,住友摊铺机经过提升产品价值链的高标要求,大力推动质量水平再上新台阶,全面展现住友摊铺机迈进实力,在竞争激烈的市场中一定独领风骚。(本文来自住友建机)
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