唐山地处渤海湾中心地带,位于河北省东部,东隔滦河与秦皇岛市相望,西与天津市毗邻,南临渤海,北依燕山隔长城与承德市相望。唐山市蕴藏着丰富的铁矿资源,为国家三大铁矿集中区之一。
河北唐山客户张总,从事港口铁粉转运行业多年,目前拥有装载机40余台,公司内的装载机全部为雷沃品牌,现在,谈及雷沃装载机,张总频频竖大拇指,可谓是雷沃装载机的铁杆粉丝。
说起与雷沃结缘,张总感叹,自己曾经也走过不少弯路。2013年张总购买过4台国内某品牌装载机,在使用过程中,该品牌装载机经常出现一系列问题,而且售后服务十分不及时,该品牌装载机的表现让张总十分失望,设备频繁出现问题也使他苦不堪言。
回忆起与雷沃装载机第一次接触,仿佛就像是在昨天。当初业务员到我公司推销雷沃装载机,“我第一眼看去,就觉得这牌子的设备皮实、耐用,但是一台装载机的价格毕竟不是小数目,我还是十分谨慎。”
“我们在选购设备时,主要有三方面考虑。首先,产品能够产生足够的经济效益;其次,产品要有出色的美誉度和安全性;第三,售后服务有保障,不能影响我们日常的生产。综合这三方面,我购买了第一台雷沃装载机。而且经过使用证明,我当初的选择没有错。”张总得意地说道。
“雷沃装载机不仅外观漂亮、操作员驾驶起来也很舒适,当然更重要的是操作顺畅、力量强劲,又省油又耐用”。张总说,现在雷沃FL956F、FL956H装载机已经成为了他港口铁粉转运的主力机型,被操作手称为“最好”的工作伙伴。
对于工程机械而言,长期处于高负荷、粉尘大等恶劣工况作业条件下,设备难免会出现各种问题,而如今更为客户所看重的,就是厂家和经销商对于设备服务的重视。
谈到雷沃的售后服务,张总说使用雷沃装载机以来他都很满意。“只要有问题,打个电话,雷沃的服务人员随叫随到。”
张总认为,雷沃非常注重客户的售后服务,不光响应快,技术人员的手艺也相当了得。他说:“服务人员定期过来给设备做维护保养,对机手进行设备使用培训,让他们操控设备更加得心应手,使得工作效率有了进一步的提高。”
在与雷沃共同携手创富的同时,张总深深体会到雷沃装载机的出色性能和设备的可靠性。张总表示,在有新的设备需求时,他会一如既往地选择雷沃,而且一定会介绍身边更多的朋友购买雷沃产品。(本文来自智能雷沃)
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