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山工售后服务,如冬天里的一把火

2018-02-10 09:25:24
中国路面机械网-工程机械新闻中心 山工
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1月31日,浙江宁波下了进入2018年以来最大的一场雪,白天最高气温只有零下4度。
 
但这一切,都没能阻止山工机械代理商浙江奥宇的许总和专业服务人员的脚步,他们专程来到宁波舟山的港口,在严寒中为山工客户的SEM656D装载机进行了精心的保养工作。

山工售后服务,如冬天里的一把火

山工机械始终坚持将服务放在第一位的售后服务理念,对客户的维修保养等售后服务需求总是反应迅速。正如浙江奥宇许总常说的:“山工机械设备成交了,才是服务开始的第一步。”当天的严寒,让许总的手机已经自动关机,许总借用其他服务人员的手机,才纪录下他们用心进行保养工作的情景。

山工售后服务,如冬天里的一把火

客户的SEM656D装载机,主要任务是将石子铲装上货船,每天连续作业10小时以上。

1月31日,其实是客户的山工装载机首次保养时期,但许总坚持要在第一时间,带着专业人员到客户现场对山工装载机进行保养,他觉得只有这样,才能让每天连续作业10小时以上的山工装载机,绝不掉链子,也才能让客户对山工装载机感到格外踏实放心。

山工售后服务,如冬天里的一把火

山工机械既专业又真心的服务,深深感动了客户。保养工作完成后,该客户特意带着许总一行人,前去拜访港口上其他几家对装载机有需求的潜在客户,有的客户当场就与许总达成了购买意向。

SEM656D装载机拥有卡特彼勒PS铲斗,具有弧形设计的侧刃板和加长的斗底板,能减少物料在装载和运输过程中的洒落,而且满斗率高,满斗系数高达110%。铲斗斗底板的4度倾角设计,让铲斗能轻易插入松散物料料堆,从而节省燃油,提高工作效率,极其适合铲装砂石类松散物料。

山工售后服务,如冬天里的一把火

SEM656D装载机采用山工装载机特有的定轴式变速箱,寿命比行星式变速箱多延长1倍。而且其变速箱和变矩器采用分体式设计,消除了发动机与变速箱之间的相互震动,同时更方便维修。根据市场调研与统计,如果拥有一台山工装载机长达5000到6000小时,仅变速箱维修费用,就能节省2万元,尤其对于连续作业时间长的工况,性价比极高。

山工售后服务,如冬天里的一把火

山工机械设备不但灵活好使、皮实耐用,而且山工机械的售后服务一直都很到位。无论风雪严寒,只要山工客户需要,总会有如许总一样的山工专业服务人员,专程为客户而来;让山工机械的售后服务如冬天里的一把火,温暖着客户朋友的心窝。(本文来自山工机械)

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标签: 山工

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