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石川岛中骏2018(发动机+电气)服务中级培训圆满结束

2018-08-29 14:40:08
中国路面机械网-工程机械新闻中心 石川岛
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为了检验石川岛经销商服务人员的专业知识,提升服务人员产品维修技术水平,推动产品服务流程的规范化和标准化,2018年8月20日-25日,来自湖南、湖北、陕西、海南、河南、广西等区域经销商的12名服务技师,来到厦门石川岛工厂,参加石川岛中骏2018(发动机+电气)服务中级培训。

石川岛中骏2018(发动机+电气)服务中级培训圆满结束

为期六天的培训,时间短,课程紧,为了让所有参加培训的人员更好的掌握培训相关内容,并能学以致用,石川岛中骏服务部对课程进行了精心的安排。从发动机的拆解、组装、故障排除,到各机型电气系统的学习,每一个知识点都把理论和实操结合起来进行讲解,期间还穿插学员典型服务案例分享与解答,让枯燥理论知识得到活学活用,寓教于乐,共同提高。

石川岛中骏2018(发动机+电气)服务中级培训圆满结束

培训最后一天,还对培训人员进行(发动机+电气)服务中级认证考试。考试分为理论和实操两个方面,考试合格者才有机会获得IHISCE服务中级服务技师认证。目前石川岛已经建立完善的经销商服务技师等级考核制度,有效推动了石川岛服务系统的专业化水平。

石川岛中骏2018(发动机+电气)服务中级培训圆满结束

服务能力是企业重要的软实力。石川岛始终把服务置于重要位置,每年定期举行服务培训和服务技能认证考试,帮助经销商服务体系建设,努力打造经得起市场考验的服务精兵强将,为石川岛客户和产品保驾护航。(本文来自石川岛中骏)

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