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雷沃装载机 卓越为用户

2015-05-22 14:33:15
中国路面机械网-工程机械新闻中心 福田雷沃装载机
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作为行业内成长最快的品牌之一,雷沃装载机凭借先进的装载机设计理念和技术,在为市场提供高可靠性、高收益、高效率产品的同时,为雷沃装载机用户提供着全程的卓越保障。

卓越保障,从制造开始

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雷沃装载机正在作业

雷沃装载机积极引进国际先进的PM(项目管理)技术,从产品设计开发阶段开始,引入质量阀控制,确保设计、工艺、采购、生产、服务、质量等各环节人员的全面参与,铸造产品开发阶段的质量保障。在进行产品测试时,雷沃装载机凭借十万余次的台架检测验证,5000小时的全工况试验验证,使得雷沃装载机新产品平均无故障时间远远高于行业平均水平。另外,雷沃装载机还通过完善的质量保障体系、先进的在线检测技术、精确的模拟试车技术的应用,确保每一台交付到用户手中的雷沃装载机的卓越品质。

卓越保障,创金融服务

为满足客户购机时的融资需求,解决用户因资金有限而望机兴叹的窘境,雷沃装载机依托优势金融资源,推出多种优惠的金融产品,为客户提供全面的资金服务支持。据了解,雷沃装载机凭借福田雷沃重工已有的多元化的金融支持平台,搭建起了完善的金融业务体系,可以让用户像按揭买房子一样买机器,为广大用户提供最大的购机保障。

卓越保障,以服务致胜

依托旗下产品的卓越品质,雷沃装载机在行业中率先推出了终生免费服务。“一个电话,服务到家”,作为行业内首家实现用户统一报修的装载机生产厂家,雷沃装载机用户只需要拨打4008293888雷沃装载机客户服务热线,提供车辆信息、地址信息等基本信息,即可享受到雷沃装载机提供的“规范化、亲情化、个性化、专业化”的终生售后服务。据了解,只要用户拨打雷沃装载机服务热线报修,服务经理在1刻钟内实现用户电话连线并做出派工指令,服务工程师在1小时内做好准备工作,2小时内到达用户车辆故障地点,12小时内完成对一般故障的维修工作,并对用户的车辆进行一次全面检查和培训;成为了行业首家以12小时闭环率指导售后服务工作的生产厂家。

经过11年的积累和沉淀,雷沃装载机凭借卓越的全程保障,持续助力着国家经济发展、助力着中国梦的实现。(本文来自福田雷沃)

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