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大爱无垠——记河北省保定市泰福春老年公寓院长王兰

2015-06-30 11:49:52
中国路面机械网-工程机械新闻中心
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(记者常魁星 通讯员齐兵役)人世间有一种情怀叫大爱无垠,用在保定泰福春老年公寓院长王兰上是再贴切不过了,她五年如一日,真情呵护入院的每位老人,象一束爱的阳光温暖他们的心灵,用自己的爱心谱写出人间华丽篇章。

爱从心底来

王兰院长出生在上世纪60年代的保定市一个普通家庭,在当时那个年代生活都很困难,蒙童时期饱受了精神和生活上痛苦,但邻居里外的给予她生活上照顾,使她体会到社会温暖,也感染着她幼小的心灵,因此从她内心中树立一种信念:改变生活,回馈于社会。

有人曾经说过:磨难也许是一笔财富,它可以让我们学会坚强,学会忍耐,可以让我们在生活的熔炉中练就坚忍不拔的毅力和意志,然后一步步由困境走向成功。

正是经历这种磨难,她怀揣自己的信念坚强成长,在上高中时一次服装厂招工,她便参加了工作。她普通的人一样,工作几年后,结婚生子。当她成为一位母亲时,家庭和工作使她承受巨大的压力。有次下班时,带着孩子回家,恰好赶上一场大雷阵雨,把孩子和自己淋得落汤鸡,孩子也因此得了重感冒,她自身带着孩子上医院治疗,然后上班,再赶上当时的工资都不是很高,整整一个月,几乎都在医院、家、单位奔波。一个月下来,本来就瘦弱的她几乎变了一个人,瘦了足足有10多斤,在照顾家庭和从事工作问题上,她最后选择了家庭,停薪留职,做起了家庭主妇。随着孩子逐步长大,她的信念并没有消失,反而越来越强烈。她开始了经商,凭着自己的能力和实干,通过多年的打拼,她逐步积累了一些原始资本。当商业大潮减退,竞争越来越激烈时,身为商场奋斗多年的她,清醒意识到要转行。一天,她看到报纸上介绍中国已经进入老龄化,养老问题已成为社会问题一篇报道时,马上就意识到这和自己多年的信念相吻合。于是他果断的退出商界,租场地开起了老年公寓,这令当年的同行甚至她的家属都不理解,经营很好的事业,怎么开起了养老院,有很多人劝她,不要把自己的青春和事业搭到这里面,养老院不好做,尤其伺候老人更是难。

创业艰难百战多!的确也是如此,一是她没有这方面管理经验,二是人们对年轻的她还持有担心,她能照顾好老人吗?对于这些问题,她也曾犹豫过、迷茫过…..当聊到这里时,她说,就是一种信念、执着和发自内心的一种对老人的爱。也正是有这种发自内心的爱,使她坚定、默默拼搏着…….

爱在艰难中闪光

2005年,泰福春老年公寓正式挂牌成立,当时入住的只有十几个老年人,最大的有80多岁,最小的也已年过花甲,绝大多数还是不能生活自理的老人。如何照顾好这一特殊群体的生活起居呢?是她深深思考的问题……

为了照顾和护理好这些老人,她卷起铺盖行李便住进了老年公寓,把全部精力都用来思考老年公寓面貌怎样才能改变,经济如何才能发展......于是她将多年的经商经验嫁接移植到老年公寓的管理上。她明确院长、副院长、护理员、炊事员等每位工作人员的职责,提出了对待老人要“有爱心、要细心、有耐心、想老人所想,急老人所急,需老人所需。”的工作态度,并提出“不是亲人胜似亲人,不是家庭胜似家庭”的护理要求,使老人们都得到了亲人般的细心照料。公寓建立了老人入住、饮食、起居、活动、护理、保健、医疗、卫生等20多个工作流程,确保了敬老院按规范程序运行。建立健全了考核管理、考核细则、考核奖惩等办法,不仅让入住老人享受到了最好的管理服务,也使老年公寓的各项工作有条不紊。

当一切的工作步入正轨之后,她又在脑海中描绘出一幅幅蓝图来,就是把公寓打造成百里挑一的标准化老年养老场所。为了实现这些理想,她把“难”字抛在脑后,下定决心,用爱心改造老人们的小世界。她从一点一滴做起,为节省开支,平时院内生活用具、设备设施等坏了,她总是先自己动手修补,实在没办法才拿到外面去修。每晚等老人们睡了,她都要在宿舍、食堂、休息室等地巡查一遍,看看有没有开着的水龙头和电灯等。外出她一般都是骑自行车,只有送老人上医院治病或者有急事才舍得开车。老年公寓人手少,尤其是护理人员更少,她就亲身给老人做按摩、做保健,给老人洗洗涮涮。五年来,她就是这样严格要求自己,用实际行动坚守着自己的信念,同样也感染了院里每位职工和老人。随着她经营有方和爱心呵护,她的老年公寓名气越来越大、入住率相对有了提高,也得到社会的肯定和认可,

爱在无声谱写

王兰院长把老年公寓的老人当做自己的亲人。经历过风风雨雨,她也深知这些老人也把她当成自己孩子、亲人。在她经历这些困境时,也是这些老人在鼓励她、激励她、在爱着她。老年公寓已不但是老人休养的场所,而是用爱彼此连接来的一个温馨大家庭。

“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”王兰院长用自己真正的爱,默默无闻的续写着敬老之歌,用自己的实际行动,无声的感动着每位老人和社会。她力求在生活上无微不至关心体贴老人,设身处地为老人着想,尽量满足老人的要求。她征求老人饮食不同口味意见,不断改善饭菜花样及质量,尽量让他们吃好,坚持做到每日三餐不吃剩饭,平常餐桌上四菜一汤,每周保证吃上三顿肉。闲时,还给老人们做甜酒、汤元等营养食品,逢年过节给老人们包饺子。确保居住环境的卫生整洁,她以身作则打扫室内外卫生,经常亲自为老人换洗衣物、拆洗被褥、收拾床铺等。她嘘寒问暖,随时掌握每位老人的健康状况,常备有20多种常用药品。在精神层面上她力求能及地给老人关爱,在她的一本登记簿里,记录着所有入住老人的出生年月日,每逢老人们过生日,她都要在老年公寓的餐厅里,做上可口的饭菜,买来生日蛋糕,把过生日的老人和其他老人请到一起,让老人们一起享受天伦之乐。为丰富老人们的文体生活,她组织院里职工定时定期为老人表演文娱节目,并编拍保健操,增加老人的身体机能。她为院里配备了多台电视、电话,组织老人看专题节目、读报、收听广播和纸牌友谊赛等多种活动,让每一位入住老人都能乐在院中。

《诗经》上《豳风·鸱鸮》有这样几句诗:"迨天之未阴雨,徹彼桑土,绸缪牖户.今此下民,或敢侮予!"王兰院长用自己挚真、挚诚的爱搭建的养老之所,使老人免受伤害、痛苦,得益颐养天年;她也无怨无悔,传承中华民族的孝亲文化,从事着孝敬老人的事业。“爱人者人恒爱之” 王兰院长也因此得到社会和各界人士的尊重和赞誉,一面面锦旗上题写着“关爱照顾称楷模 服务周到胜亲人”、“至高无尚 关爱老人”等等,记载着她艰辛的历程。付出终有回报,她先后被推选加入“女企业家商会”、“新市区政协委员”等,她苦心经营的泰福春老年公寓,被中国老龄事业发展基金会评选为河北省保定市唯一的一家“全国爱心护理工程建设基地”。

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