上学时的同学、舍友，工作后的同事、客户，凡是能够相识一场的，都可谓之朋友。甚至能够交谈上几句的人，都被我们认可在朋友范围。

行走在路上，与之摩肩接踵的人，可能会因为彼此的互相致歉成为相熟之人，下一刻便可坐在咖啡馆里大谈文明道德观；影院里，座次相邻的两个人，也许只是对电影中的某一个情节有共鸣，便相约成为观影搭档。

认识一个人，可能只需好感，相交朋友，也能只因兴趣相投。

但当一杯咖啡饮尽，挥手道别，余下的便是从此天涯各一方。下一场电影的约定，也不过只是下一场而已，时间在流水中轻轻滑过，不留痕迹也就不再记起，人也就形同陌路了。

上学时的同学、舍友，工作后的同事、客户，凡是能够相识一场的，都可谓之朋友。甚至能够交谈上几句的人，都被我们认可在朋友范围。

行走在路上，与之摩肩接踵的人，可能会因为彼此的互相致歉成为相熟之人，下一刻便可坐在咖啡馆里大谈文明道德观；影院里，座次相邻的两个人，也许只是对电影中的某一个情节有共鸣，便相约成为观影搭档。

认识一个人，可能只需好感，相交朋友，也能只因兴趣相投。

但当一杯咖啡饮尽，挥手道别，余下的便是从此天涯各一方。下一场电影的约定，也不过只是下一场而已，时间在流水中轻轻滑过，不留痕迹也就不再记起，人也就形同陌路了。

有时，结义金兰、无猜发小也有可能闹掰，经不住时间对真心的考验，从此不相往来，而有着利益纽带的商客之间，也会因坚持住了细水长流的守候，而相知一生。

正如承德方舜代理商处的服务经理黄金龙说“做服务是工作，用心做服务是交友。”所以，他带领着服务团队，认认真真的执行着公司规定，全身心的投入到服务工作，做到了24小时服务承诺，无论夜间有多晚，只要客户有服务需求，一个电话，黄经理就会带领团队及时赶到现场，从未让问题拖延至第二天早上，需要更换的配件，也只会是披星戴月的及时取来。

7月12日凌晨1点多，黄经理看到来电显示，他便及时赶到了砂场客户李总处，并不下车，只是打开了一侧的车门，等待李总上车带路，满满的默契不言而喻。这是第四次被李总电话喊醒的服务，每次都不是李总的装载机有服务需求，而是李总在帮助朋友。早在1月份，李总的一位朋友赶一个大工程，日以继夜的工作，让他手中的装载机在夜半时分出现了问题，其品牌服务人员联系不到，求助了李总。而李总一个电话黄经理便在天寒夜深下赶了过去，及时解决了问题。

从此，这样的状况总会不时的出现，黄经理也总是毫无怨言的及时前往。时间是经不起用心撩拨的，它能感性的给出肯定，也能理性的做出判决。黄经理用认真的服务守候着这段友情，慢慢的两人之间的交流突破了普通朋友的关卡，李总用绝对的信任回馈了这份友情，他的许多朋友经由他成为英轩的用户，这便是他为这段友情的真心交付。

“如果自己不拿出真心相待，如何能够得到别人的真心。”这是黄经理的体验，友情用时间来考验真心，细水长流的守候便是经得住考验的法宝。

认识一个人，可能只需好感，可以是轰轰烈烈，而相知一人，须要用心交换，也必得是细水流长。

英轩重工的服务坚持跟随时间的走针，真诚守候每位用户的信赖与真心！(本文来自英轩重工)