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文化兴企 破茧成蝶——中铁七局三公司以“家文化”助企业大发展

2016-08-23 15:46:02
中国路面机械网-工程机械新闻中心
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【中国路面机械网讯】(通讯员 赵亮 罗亚峰)2016年2月25日,农历丙申猴年的春节刚过,北京复兴路上中国中铁大厦大礼堂里,座无虚席,气氛庄重而祥和。来自中国中铁28家2级子公司和358家三级施工企业的公司党政领、职工代表齐聚一堂,共同回顾“十二五”时期奋斗历程,展望了“十三五”新征程。

会上公布的年度报告显示,中国中铁2015年实现营业收入6241亿元,净利润达到122亿元。位列世界500强企业第71名。同时,大会公布了中国中铁三级施工企业20强名单。中铁七局三公司以第四名的好成绩占有一席之地。

“在台上领奖时,面对如潮的掌声和闪光灯闪烁,内心激动无比。三公司这些年真是不容易,从濒临破产到2013年荣获‘扭亏解困十佳单位’,2014年荣获20强第15名,再到现在20强第4名。这期间三公司人的励精图治和艰辛付出,只有经历过的人才能明白”中铁七局三公司党委书记,执行董事詹浩伟在现场欣慰的同时感慨万千。

国有企业作为国民经济建设的主力军,堪称“民族脊梁”。从计划经济时代“奉旨行事”的天之骄子到改革开放后被动地去市场抢食的“时代弃儿”中铁七局三公司和大多数国有建筑施工企业一同经历了时代变迁带来的阵痛。曾一蹶不振、失落彷徨,他们跌落市场大潮,在命悬一线时学会了游泳。三公司人以勇气和智慧给出了漂亮的答案。下面请随我们一起揭开三公司“重生”的秘密:

前程往事可堪回首

回望历史,1964年成立于兰新铁路嘉峪关镜铁山支线的三公司曾有过“威震西北壮年华、金戈铁马唱大风”的辉煌过往。前身为铁道部第一工程局三处,当时就实现了产值过亿,他们还创造了当时亚洲最高桥墩——镜铁山北大河一号桥。创造了单口月成洞的全国纪录——黑牛峡三号隧道,开创了国内转体斜拉桥施工的先例——大秦铁路大里营斜拉桥,该桥还获得了国家工程质量金质奖章……

世纪交替时的三公司陷入迷茫与蹉跎。在21世纪之初经历了企业改制转型的阵痛,和重组并入新七局时前途未卜的迷茫。

那时,企业管理乏力、生产力低下,施工任务匮乏,员工大面积停工待岗、在岗员工也经常发不出工资,公司最多时潜亏达上亿元,已到崩溃边缘,公司里人心涣散,到处弥漫着焦虑与不安……

那些年三公司跌跌撞撞的摸着石头过河,在交了不少“学费”之后,终于窥到一些市场经济的门径,经营刚刚有些起色,一次变革又接踵而至。2003年12月,国有资产重组,三公司从号称铁路系统中的“天下第一局”的中铁一局脱离,重组并入新成立的“中铁七局”

有老职工说“我们那时感觉就是被一局抛弃了。没有了强大的后盾,以后的日子肯定更困难……”

此时的三公司走在发展历史上的十字路口。何去何从?成为每个三公司人心中待解的谜题。更是摆在七局三公司领导班子面前的一道难题。

上下求索破茧重生

2006年,在三公司职代会的总结讲话里,时任三公司董事长、党委书记的徐万瑜当着200多职工代表的面讲到:“我刚来到三公司时,机关院子里除了公车,只停着一辆私家车,就是法律事务部陈娟部长的奇瑞qq。我们三公司是有实力的企业,我对未来充满信心,只要在座的各位团结一致,奋勇拼搏。我敢保证在5到10年间三公司的员工都能开上私家车!”

“当时,我在会上说了这话。有人说我吹牛。其实,我当时心里是有底的。因为,我自认为我找到了重振企业的好办法”徐万瑜说到。

徐万瑜所说的好办法就是——家文化。

2005在徐书记的带领下,三公司党委成立策划小组,广泛征求各方面意见,为企业把脉开方。他们走出去,请进来,先后去青岛港和清华大学等机构和企业取经;邀请北京金伦管理学院教授金峰前来授课。深入调研摸底、收集各种资料,提出可行方案,后经多层研究、完善内容,分工负责,专家指导、几易其稿、反复修改完善,家文化系统建设内容、方向、推进模式等逐步成熟。2007年2月28日,家文化建设发布会在古都咸阳召开,标志着“家”文化建设工程在公司内部正式启动。

企业的文化必须要接地气、易理解、好传播、有共鸣。最终,在这个标准下形成的家文化核心理念就是一句大白话。”

“以企业为家庭、视员工为亲人”作为家文化的核心理念一语道出了企业和员工之间相互依存、共生共荣的关系。家文化从它诞生之初就具有鲜明的人文色彩,体现出对人的尊重,对人的切身感受的重视。

三公司的家文化建设系统归纳为“1451”工程,即“一个系统、四大支柱、五大体系和一个数据库”。一个系统指集理念、行为、形象、视觉为一体的VI识别系统;四大支柱指由家文化衍生出的安全文化、质量文化、效益文化和廉洁文化;五大体系指组织体系、制度体系、宣贯体系、保障体系和激励体系;一个数据库指文化建设的大事记,对家文化建设过程的记录、分析、整理、纠偏、整改,以此更有效地推进家文化建设向前发展。公司从这些方面入手,层级分明、分工负责,确保了家文化建设有计划、有目标地顺利推进。

2007年,在公司党政领导为核心的家文化建设领导小组的主导下,在全公司各级党组织的大力配合下,以一系列家文化活动为载体在企业内部全面铺开。

公司制定了《家文化发展纲要》详细规划了今后5-10年家文化推进的具体步骤和方法。印制了《家文化手册》详解了家文化的定义、内涵、性质特征和历史渊源;提出了家文化核心理念;发布了家文化《三字经》《家训家规家诫》;谱写了《家之歌》。编制了《家文化VI视觉识别手册》详细规定了家文化形象的logo、色调、宣传版式。一系列基础工作的推进为家文化建设开了个好头。

自企业文化发布以来,三公司遵循:铸造精神文化,规范制度文化,培育行为文化、提升物质文化的准则。坚持贴近员工、贴近企业、贴近生活和构建和谐企业的原则,最终用文化力产生凝聚力,从而推进企业生产力。

润物无声以情暖心

1994年,20多岁的叶亚洲因工伤高位截瘫,从那时起就在公司医院一躺就是22年,也是从那时起公司就把他家列为帮扶对象,在公司建设家文化以来,时任公司董事长徐万瑜年年都会看望他。从他的儿子叶飞踏进校园那天起,公司每年都为其发放助学金,一直到大学毕业,毕业时叶飞没有任何迟疑,选择回到三公司。这样的事例还有很多。

以“关爱小家、共建大家、报效国家”为宗旨的家文化,指引着三公司对所有家人的不离不弃,三公司长期坚持“夏送清凉、冬送温暖、四季送关爱”活动,营造了温馨的大家庭氛围。在为员工办理了五险一金的基础上,从2008年开始为员工办理了企业年金,并将公积金提高到120%。每年为在岗职工进行一次“千人健康体检、亲情关爱无限”活动。2005年以来用于帮困扶贫、大病救助、金秋助学等各项帮扶活动的费用达385万,3725人次受惠。

坚持为员工过集体生日,中秋月饼寄海外,让员工在体会“家庭”温馨;两年评比一次“十大优秀青年”,组织有突出贡献的“家庭”成员疗养、旅游,让人才与公司共舞;组织展开“我爱我家”征文、安全家书传递、安全巡回演讲及送书下工地等活动,增强了员工对“家庭”的责任和担当意识,搭建起了企业与家庭相同的桥梁,赢得了家属对“家庭”的信任和关怀;建立“家文化爱心工作室”,员工家里婚丧嫁娶或突发大事全由公司包揽,为大家提供了便利;公司老年门球、秧歌、太极拳、太极剑、秦腔自乐班等活动展开得红红火火;每逢传统节日,公司均组织文艺晚会和富有创意的文娱运动,丰富了员工和家属们的业余生活;逢年过节公司领导都对离休干部、退休员工和困难员工进行慰,还想尽办法为困难员工家属创造就业机会。公司经过多方奔走成功为350名“五七家属工”办理了养老金。.

2011年2月25日,三公司“家史馆”建成开馆。至今已经接待公司离退休老领导,公司职工代表,地方政府机构领导、公司各项目业主领导、海外来宾和上级单位领导超过2000余人次,其中时任中国铁路工程总经理、中国中铁党委书记姚桂清参观过后对三公司的家文化给予高度评介。

家史馆里“家之乐”版块中有一大幅照片十分显眼。画面上一名老者高举右手,神采奕奕。照片说明写到“感谢领导感谢党!明年搬进大楼房!”这是2009年5月10日在三公司秦皇岛基地经济适用房开工典礼上,70多岁的退休职工唐师傅,代表困难住户发言时慷慨激昂的瞬间。

当年,秦皇岛基地有住户512户,2200余人。2000年后还有有43户住在低矮、潮湿的油毛毡房里,有近百户人家在外租房,甚至还有员工家属靠捡柴火生火做饭……当时的窘迫致使秦皇岛当地人提到“铁三处”,都认为那里如同贫民窟。

2009年,三公司筹集资金1700多万元,在秦皇岛基地分两期修建了2.4万平米的、238套经济适用房,结束了秦皇岛基地困难员工住在油毛毡房的历史。如今,高耸的现代化住宅耸立在渤海之滨,赤手可热的“海景房”,彰显了“铁三处”崭新的形象,居住其间三公司人,也可以自豪的向他人炫耀,我家就在“铁三处”。早已搬进“海景房”的唐师傅一家,过上了其乐融融的美好生活。

时任公司总经理、现任中铁七局副总经理何江:“家文化在三公司的开展并非一帆风顺。最初少数人认为这是“瞎折腾”。我跟徐书记从一开始就达成共识,不论阻力多大都要把家文化深入推进。这是企业在严酷的市场竞争中保持竞争力的唯一途径。通过这些年的建设三公司也确确实实施的脱胎换骨,扭转了颓势。”

一组数据就可以说明问题。2004年刚刚并入七局,三公司年经营开发额仅有9亿元,产值7.2亿元。紧接着的05年这两组数据是8.7亿元和12.5亿元,06年是8.4亿元和13.9亿元。在家文化对外发布的07年,经营开发额和产值两项指标双双突破16亿元,划出一条明显的上扬曲线。在家文化建设渐入佳境的2010年经营开发额达26亿元,产值接近50亿元。2015年均突破50亿,公司以良好的经营业绩冲到中国中铁385家3级子公司20强第四名。数据划出的曲线与家文化建设的时间达到高度重合。

家文化无形、却能真切感受,无声,却让人心汇聚。它如同雨露般浸润着三公司大家庭里的每一个人,激励着员工“把企业的事情当做自己的事情去看待,把企业的荣誉当成自己的荣誉去珍惜,把企业的资产当成自家的家业去管理,把企业的兴旺发达和自身的福祉绑在了一起”

2009年12月10日,三公司从驻扎了10年的咸阳搬迁至古都西安。这十年间公司员工的私家车停满了地下车库,真正实现了徐书记当年“家家买得起车”的承诺。

迎风振翅翩迁起舞

2016年5月15日,陕西合阳县,金水沟里艳阳高照、彩旗飘舞。“我坚决做到:学安全、懂安全,恪尽职守、不出事故、不出次品、不留隐患、不当罪人,将以实际行动,做企业安全人,为企业安全生产保驾护航……”三公司安全总监、安质部部长王朝带领全体参会人员郑重宣誓,激昂的语调、洪亮的声音响彻山谷……这是三公司“家文化·安全之家”暨工程项目全员安全教育培训启动仪式正在这里举行。

公司现任党委书记、执行董事詹浩伟说道:“这些年,我们努力使家文化紧扣企业生产经营活动的方方面面,每年都确定一个家文化年度主题,以丰富的活动为载体,让‘家文化’调动起人的主观能动性、提高企业的管理水平,有效的整合企业内部资源,让企业内部所有要素结合成一个有机整体。让文化的强大力量推动走向良性发展的道路。”

现任公司总经理谢宝琎:“近年来三公司坚持以中央提出的“文化大发展”战略为契机,以家文化为引领,从顶层制度的设计到具体实施环节都贯穿着“团结千钧力、家和万事兴”的家文化实质。可以说,家文化切实的改变了各级管理人员的思想观念,使企业抛弃了过去粗放的管理模式,人心凝聚的同时让管理更加顺畅,决策更加合理,发展持续向好”

公司营业额和新签合同额,由2005年的12.5亿元和7.2亿元分别提升到2015年双双突破50亿元大关。累计完成停业额300多亿元、累计总利润近9亿元。员工收入以每年10%以上的速率递增。参与了全国10余条高速铁路、近30座城市的轨道交通建设、高速公路修建历程突破一千公里。取得国家、省(部)级工法10余项,省部级以上QC结果17项。公路桥梁挪动模架施工、铁路客运专线900吨箱梁预制架设备工等技术到达到国家先进水平。捧回3座鲁班奖、3座詹天佑奖杯。公司先后被评比为全国“学习型组织先进单位”,全国“企业文化建设先进单位”,“建国60周年?企业文明建立十强单位”,全国铁路“模范职工之家”称号。

公司品牌效应初步形成,员工收入稳步提高,已经具备了一个现代化的国有大中型建筑施工企业所有素质。

纵观三公司发展史,他曾用坚实的臂膀为新中国铁路事业扛起大旗,将一份荣耀留在心底;也曾怀揣质朴的思想步入风云际会的市场大潮,一度迷失自我;最终靠着对自我意识的重新审视,找到最适宜的步伐,在前进的道路上越发淡定从容。

家文化是一种情怀,更是一种力量,它犹如一剂强心针,让沉睡在三公司人心底那颗建功立业的赤子之心悸动如初。这些年2400名员工与近万名家属,手挽着手、肩并着肩,共同唱响了一曲雄浑激昂的奋斗史诗。

现在看来,三公司“破茧成蝶”的故事已成为“文化兴企”的成功案例。他以独具特色的“家文化”探索了创新企业管理模式所能抵达的新边疆,以实践证明了文化力对企业发展的决定性作用,在国有企业改革这场大考中交出了满意答卷,为企业今后发展之路指明方向。

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