【中国路面机械网讯】(通讯员 严茂林)“喂,你好,我是D5236次列车长,你丢失的物品我们已经找到,你能告诉我你丢失的一桶油是什么牌子吗?对,没错,请问物品交给哪个车站?好,到时你就到武汉站认领就行了,不客气,再见”!这是5月28日记者在黄岗东开往襄阳的D5236次列车上列车长与失主的一段通话。
据列车长何忠波介绍,每次出乘,在列车上都要拾到很多贵重物品,大到钱包(内装现金多者5000元,少者几百元)、手机、笔记本电脑;小到旅行包、身份证、银行卡等。拾到物品后,我们第一时间与失主联系,实在联系不上的,我们就将物品交到终点站,让终点站再想方设法与失主取得联系。
在何忠波车长看来,在列车上拾到旅客落下的物品,肯定要想办法联系失主,这是我们定下的规矩。“这不,今天就根据旅客打来的电话找到一桶油和一个旅行包,还有一样东西我们正在寻找,实在找不到,我们就等旅客在襄阳站下完车后,我们再继续寻找,直到找到为止。”“每次出乘之前,我们都要反复强调乘务员,凡拾到的东西一定要上交,这是做人的基本素质,如果这点做不到,那就不配当乘务员,更不配当列车长,旅客还怎么信任我们,我们要做旅客的忠实朋友”。何车长如实说。
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