最近,国际运输和物流领域的行业先锋 Bolloré Logistics 携手 Oro 公司推出为客户提供一站式 B2B 电子商务销售和处理服务的平台。该创新服务为多渠道零售商与客户公司之间的业务提供了更加方便的交易方式,简化并加快了订单准备、处理和交付程序。
该服务吸收了以往直接通过数字平台向客户销售产品的成功经验,并针对 B2B 电子商务的特点进行了部分调整。预计到 2020 年,全球的电子商务市场规模将达到 6.7 万亿美元。Oro 可帮助 Bolloré Logistics 应对以往无法处理的需求,比如非畅销库存货品的销售。此外,针对要保持竞争力、注重成本控制的跨国公司,Bolloré Logistics 和 Oro 携手推出的解决方案可提供无缝衔接的客户体验,帮助它们创造价值。
在与 Bolloré Logistics 的 LINK 协作信息网络对接后,针对 B2B 业务特点量身打造的全球领先的 OroCommerce 平台将具有更加强大的功能。LINK 是一个信息跟踪平台,通过输入海运、空运和公路运输商、仓库、海关和供应链上其他相关方面的信息,为用户提供实时跟踪、库存、第一公里和最后一公里状态以及其他信息更新。目前,每月共有 5300 家客户 2 万名特定用户使用 LINK,月浏览量达 40 万次。
双方联合推出的新方案迎合客户个性化的商业和销售需求,是一款功能非常强大的数字化工具,可以提供操作处理服务,并且客户能够通过 LINK 查看运输和物流操作的动态。
Bolloré Logistics 解决方案总监 Frédéric Serra 解释道:“B2C 电子商务平台已成为零售商在线业务的展示平台,我们吸收 B2C 方案的优点并进行适当调整和简化,提升 B2B 的客户体验和业务量。此外,通过发挥我们在运输和物流方面的专长和 IT 优势,能够为客户提供从订单下单到最终目的地交付的全程透明处理服务。”
Bolloré Logistics 亚太区电子商务解决方案总监 Ludovic Laungani 解释道:“下一步是与知名的支付网关对接,为 B2B 交易提供更加完善的终端到终端的解决方案。”
此外,这项新服务还为客户受欢迎的销售点和 B2B 平台之间提供优势互补,形成前端到终端的物流、运输和跟踪管理模式。这种管理模式也可以用于 B2C 交易。
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