【中国路面机械网 原创报道】2018年4月18-20日，2018雄安工程机械、建筑机械、工程车辆展览会在雄安新区雄县包装机械广场隆重开幕，神钢建机(中国)有限公司作为市场应用广，具有节能环保、绿色制造、减震降噪等技术特点的工程机械企业代表之一参展，带来了多台节能高效的挖掘机产品，吸引了广大观众的围观，这其中就有神钢集团在河南区域最具规模的代理商——河南成钢工程机械有限公司（以下简称河南成钢）总经理王文玉带去的客户。

河南成钢工程机械有限公司总经理王文玉在神钢展位前合影

“这次来观展的客户中有1999年就购买神钢挖机至今机器还能施工使用的，他们都是神钢挖机的忠实粉丝。”王文玉对中国路面机械网记者介绍道，他和所有神钢挖机的粉丝一样，认可神钢挖机的品质，认为其特点可概括成七个字：省油环保速度快。作为神钢代理商的王文玉，还向我们讲述了河南成钢代理神钢挖机的始末及对进一步提升神钢挖机在河南省区域市场占有率的事业规划。“质量是神、服务是钢”，王文玉坚信主打质量和服务的神钢挖机在河南市场拥有广阔天地，坚信河南成钢的事业版图会越做越大!

情定神钢挖机

一人行快，众人行远。神钢挖机的成功之路上少不了各位合作伙伴们的共同努力，大家的信任和支持是神刚挖机深远发展的续航动力。作为神刚挖机最优秀代理商之一，河南成钢更是作出杰出贡献的代表之一。

神钢建机(中国)有限公司参加雄安工程机械展

河南成钢工程机械有限公司成立于2007年12月14日，总部坐落于新乡市平原新区黄河大桥北，注册资本2000万元人民币。是河南省一家专业的工程机械代理商，主要从事国际知名品牌“KOBELCO”神钢系列液压挖掘机的代理业务。不仅是神钢集团在河南区域最具规模的代理商，也是成都神钢工程机械（集团）有限公司在河南省授权的唯一一家5S级代理店。公司的具体业务范围包括：“神钢”全系列挖掘机、神钢起重机，神钢拆楼机、汽车解体机的整机销售、售后支持、配件销售、设备维修以及二手机设备租赁等。

“在成为神钢挖机的代理商之前，我们是日立挖机的二级代理商，在这个过程中对开始挖机这一工程机械品类有了一定了解。2004年，出于对神钢品牌的信任和认可我们转而成为神钢挖机的代理商。”在王文玉看来，神刚挖机质量稳定，性能可靠，在市场上积攒了较好口碑，获得了用户的一致认可，是一只绩优增长股。“神钢最开始在河南有三家代理商，后来缩减到两家，再后来我们成为其独家代理商，目前市场还处在磨合期，占有率虽不算高，但随着我们在河南营销和服务系统的全方位建立，我们有信心把占有率做上去。”

神钢挖机在雄安工程机械展上

红日跃出海平面之前，必然会经历漫长的黑夜。万事开头难，但王文玉已认清形势，将营销和服务体系建设作为当下最主要的工作。“公司会逐步建设全省的销售网络和服务体系，这部分工作会在6月底之前完成，包括销售人员到位和配件到位，为后期全面服务客户做好准备。毕竟品牌再好，没有完善的售后服务，客户还是不会接受的，正所谓‘兵马未动粮草先行’，现在我们的首要目标就是要把老客户的心挽回来，重建他们对于神钢产品的信心”对于当前的工作规划，王文玉心中十分笃定。

多举措扩大神钢挖机河南市场占有率

“好产品是聚集忠实客户的基础；其次是好服务。我们对客户承诺，一天24小时有任何问题随时打电话我们随叫随到；再次是利用公司资源为客户做个性化差异化服务。比如客户如果是从事矿山开采的，除挖机外一定还需要购买其他设备，我们就尽量为他们提供全方位的产品服务。”除了是神钢在河南的独家代理商之外，河南成钢还是神钢在河南省授权的唯一一家5S级代理店，“神钢的口号就是一定要到现场服务，现场解决不了就要到5S店进行服务，这就要求我们的服务技术力量要非常强， 所以我们公司是全国第五家取得5S店称号的代理商，本意就是为了让客户有更好的服务体验。”

在王文玉看来，优质的产品品质也是吸引客户信赖的重要原因，“与其说是我们的服务打动了客户，还不如说是神钢挖机的优秀品质征服了客户。”王文玉的话可谓言简意赅，一语中的。“使用过神钢挖机的用户普遍反映，神钢挖掘机省油、速度快，干土方是把好手！维修保养也很接地气，能为用户省不少钱。”

客户品鉴神钢挖机

除在产品和服务上具备竞争优势外，河南神钢还针对工程机械行业周期性波动进行了经营调整，以减少和降低经营风险，保持公司资金流的健康运行。

“行业形势好的那几年，主机厂盲目提升产能，客户一窝蜂的进入，那时大家都沉浸在‘形势一片大好’的美好时光里，而从2012年开始行业形势下滑，当初盲目进入的很多企业和个人也受到了波及，现在的市场和客户是更加理性了。”王文玉表示，如今河南成钢更注重优质客户的开发，对一些信誉不好、购买力不强的非优质客户，他宁愿选择主动放弃。这是因为他看到了太多的负面教训，“低首付，零首付的事我们绝对不做”，在他看来，那样做无异于自剪羽翼。“为了防范风险，河南神钢还进一步提高了客户资产偿债能力的评估，比如首款要达到20%以上，比如对客户自身资产能力进行全方位评估等，通过一系列防范风险的举措，我们从2014年从现在卖的车的情况来看，客户还款性都非常良好。”

神钢挖机在雄安工程机械展上

“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”可见，事物的高度与深度是需要细节的累积来一步一步实现的，河南成钢代理的神钢挖机是一个历史悠久的品牌，有着可靠的产品品质和完善的售后服务体系，相信经过接下来的风雨兼程，河南成钢与神钢机械携手一定能攀登事业高峰，走向更加美好的未来！