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星马:客户认可 是产品最朴素的真理

2016-10-14 13:28:05
中国路面机械网-工程机械新闻中心 星马
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走进黄土高原,首先冲击视觉的,不是脚下的黄土地,而是头上的湛蓝天空。纤尘不染,如水洗过。蓝得辽阔,蓝得深远……行驶在广袤的黄土高原,厚重、久远、苍凉……往来的运煤大卡车打破了这里的沉静,却又创造了与黄土高原混为一体的律动。

是的,笔者随着大篷车互动体验营的步伐,踏上了黄土高原上的运煤专线。一路走来,往来车辆多是运煤大卡车,每隔一两分钟,就会有一辆、甚至好多辆大卡车经过,这里汇集了所有国内卡车品牌。偶尔汉马H6独有的香槟金车身从窗外略过,激起车内一阵欢呼,不仅打破了沉闷的旅程,更是打破了运煤专线的市场格局……

虽然在运煤专线的市场份额不占优势,但是华菱星马并不甘心居人后,仍然拿出最好的产品、最优质的服务进军这一市场。推出的全新汉马H6运煤车凭借动力强劲、可靠稳定、出勤率高、低油耗等极具竞争力的优势,特别是适合复杂恶劣的煤矿运输条件,自投放市场以来获得广大用户的普遍好评。

“想用户之所想 急用户之所急”

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在大篷车互动路演灵丘站活动现场,用户汪红生上场为华菱星马售后献上锦旗,表彰华菱星马的亲情服务模式,真正是“想用户之所想,急用户之所急”。

用户的称赞就是对华菱星马产品、华菱星马企业的最大褒奖。汪红生告诉记者,“华菱星马服务一流,产品也一流,使用华菱车以来,从来没有让我失望过,更多的是惊喜和感动”。

汪红生的第一辆运煤车是经典的华菱重卡车型,该车型在运营稳定性、可靠性方面给他的印象非常好,尤其是车辆安全性能,汪红生提到,早前他的车和别人的车发生了一次重度追尾事故,事故中他的车辆损毁较为严重,但是人却无恙。也是这次的追尾事故让汪红生更加坚定了后期继续买华菱车的决心。

今年年后,汪红生连续买了三辆汉马H6运煤车。这三辆车延续了华菱重卡的可靠稳定性的品质。走过运煤专线的人都知道,这条路并非坦途,相反山路多,路况差,尤其是好多路面在长期重载碾压的情况下,早已坑洼不平。这样的道路条件对车辆的性能要求非常严苛,可靠稳定意味着高效率、高收益。汪红生说,汉马H6经得住考验,从来没有出现过因故耽误干活的情况。

除了可靠稳定,汉马H6的动力性、节油性也给汪红生留下了好感。他告诉笔者,汉马H6配装的华菱星马自主汉马发动机,动力充足,在山路坡道表现尤其突出。动力强劲不说,还非常省油。汪红生车队有一台其他品牌的车,在运煤线上也能经常看到该品牌的车,汉马H6与其相比,同样的一趟活下来,能少两三百油钱。

正是汉马H6的出色表现,以及华菱星马售后团队的精心护航,让汪红生更加认可华菱星马。汪红生在大篷车互动体验活动现场不仅称赞华菱星马产品和表彰华菱星马服务,还呼吁现场用户踊跃购买、放心使用华菱星马产品。

“好车值得分享”

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“之所以选择华菱星马,就是看到大家用的都挺不错,还有华菱星马贴心的售后服务保障”,谈到买车初衷,汉马H6用户张利直言不讳。

与汪红生不同的是,张利是华菱星马产品的新用户,15年六月才开始买第一台汉马H6。在节油性能上,张利的汉马H6也用实际运营效果告诉他,汉马H6就是要比其他品牌的运煤车省油。车辆综合性能非常好,在同样复杂的运煤环境下,汉马H6出勤率和故障率都要比其他品牌车辆低。

张利对汉马H6的动力性能非常认可,他说:“汉马发动机比别的发动机好,同马力的车辆比,汉马发动机动力充足,起步爬坡非常顺畅。其缸内制动技术也非常好用安全。”

张利说的言简意赅,但浓缩的都是大实话。除了嘴上认可,张利更多的是用实际行动去表达对华菱星马的认可和信赖。据了解,张利今年又买了辆汉马H6,同时他还推荐其运输圈子的朋友买华菱,通过他的介绍达成最终购买的多达七十多辆。“汉马H6相当不错,好产品值得分享给朋友使用。”张利最后告诉笔者。

认可华菱星马产品的用户很多,不一而足。很多客户甚至带着现金来到大篷车互动路演活动现场购车。客户的认可才是产品最朴素的真理。相信随着华菱星马运煤专线市场开发的深入推进,华菱星马定会打破原有运煤专线的市场格局,创造新格局。(本文来自星马)

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