2017年4月12日，2017厦门工业博览会暨第二十一届海峡两岸机械电子商品交易会（简称“厦门工博会（台交会）”）在厦门国际会展中心盛大开幕。

作为当今中国最大的工程机械制造基地之一的厦工，携多款蓄势已久的智能化升级版挖掘机、装载机、平地机等产品精彩亮相，昭示了自身的一系列创新升级。

厦门工博会不仅仅是产品的展示，更多的是公司实力和和品牌形象的展现。厦工智能产品一机多能，通过快换属具，集拆除、破碎、灭火等防爆消防功能于一身，通过厦工智能云平台，能够有效帮助武警、消防等应急救援部门搭建现代立体救援体系，实现多台智能产品现场智联群协同作业。

1、厦工“智造风”嗨遍展场

操作员在十几米开外的地方，拿着智能手机操作，无人驾驶的20多吨重的挖掘机秀出高难度漂移绝技，赢得阵阵惊叹声。180度掉头漂移、360度大回转、绕场高速行驶……这些绝技精彩绝伦地展现出厦工产品卓越的操控性能。

厦工产品高效灵活、智能可靠、舒适安全，广泛运用于冶金采矿、仓储物流、农林水利、基础设施、市政环保、地下空间开发等综合工况。

中国首创的厦工智能产品采用拥有自主知识产权的XGJE电传智控系统，集十多项发明技术，是新一代信息技术与制造装备集成创新和工程应用的融合，能更好地适应高低温、高腐蚀、高辐射、高粉尘、火灾、爆破等极端工况，以及地震、泥石流、危化品泄露或爆炸等重大安全事故中保障工作质量及操作手人身安全。

这一工程机械行业控制技术的创造性变革，引领工程机械施工及运营管理模式向智能化、现代化迈进。

据悉，厦工智能工程机械产品的面世推动需求的变化，特别是在危险的工作环境中，如地震、洪涝、泥石流等重大自然灾害的抢险救援，高温、冷冻、高海拔、腐蚀性等危害人体健康的场所施工中，该产品更展现出普通产品所无法匹敌的重要作用。

2、“扩大”产品竞争力

中国工程机械市场未来销量、增速都不可能回到过去几年的巅峰，企业面临的竞争会更加细节化。

厦工作为国际领先的工程机械系统解决方案提供商，专注细分领域，将产品与用户需求之间进行更紧密的对接。厦工在不同细分领域，在各自最核心的用户群中，打造极具竞争力的产品。

从最早以通用型装载机、挖掘机产品参与抢险救援，到成为武警交通部队、武警水电部队等国家应急救援力量的战略合作伙伴，厦工越来深刻地意识到从单纯设备供应商向系统解决方案过渡的必要性。

凭借多次参与第一线应急救援抢险过程中“沉淀”下的经验数据和基础资料，厦工建立了更系统和全面的数据库。以智能挖掘机以核心，厦工还将智能装载机、平地机、叉车等多款针对抢险领域研制的设备逐步捏合为更适合于这一应用的解决方案。

3、“助力”城市地下空间

随着城市化进程提速、城市人口膨胀以及土地日益紧缺，地下空间开发已成为城市发展的必然要求。这给厦工带来了难得的发展机遇。继厦工在技术创新上取得突破性成果，近年来，厦工在城市地下空间开发领域的持续发力，也成为厦工积极践行转型升级战略的又一示范性成果。

厦工与中铁工程装备有限公司合资成立的厦工中铁重型机械有限公司，通过强强合作，充分发挥双方的技术储备优势，成功研发了土压平衡盾构机、TBM盾构机(硬岩掘进机)、泥水平衡盾构机等多类型隧道掘进设备。

4、“优质”服务量身定制

经过长期的发展与建设，厦工已建立起遍及 44 个国家、超过 1000 多个网点，形成了覆盖全国乃至全球范围的销售、服务及配件三位一体保障网络；建立长效服务工程师培训体系、持续提升工程师服务技能，累计培训了超过 3000 名服务工程师，为客户提供专业、高效、便捷服务。

多年来，厦工深受客户信赖与支持，先后获得多项服务荣誉称号，被评为“用户满意服务”单位。

厦工全面应用ERP系统，用户只需根据产品零件图册，提供所需配件的编码、数量等基本信息，厦工就可以准确地在24小时内完成下单、备货、发运等一系列操作流程。厦工为用户量身定制培训计划，提供培训服务。定期拜访重要客户，建立与用户的交流沟通机制，及时为用户反馈的问题提供解决方案。(本文来自厦工)