新闻首页 行业资讯 产品纵览 机友会 招标信息 工程信息 每周话题 热点专题 高端访谈 基建投资

“金口碑”服务品牌系列活动——徐工环境1709期服务站培训工作圆满完成

2017-11-08 14:15:23
中国路面机械网-工程机械新闻中心 徐工
字体大小:

近日,客户服务中心召集华东营销大区签约服务站和重点区域客户齐聚徐工环境产业基地,召开为期三天服务站培训课程。经历课堂知识讲解及车间一线实践操作,参与培训的三十余名服务工程师顺利通过严格考评,“金口碑”服务站培训工作完美收官。

“金口碑”服务品牌系列活动——徐工环境1709期服务站培训工作圆满完成

课堂内外联动知行合一

徐工环境疯狂打call

此次培训伊始,首先贯彻讲解了徐工环境年度服务站商务政策,彰显公司对服务站支持力度和优惠政策,良好的宣讲反馈显著提高了服务站的工作积极性。同时,开展全系列产品理论+实践操作培训,有效提升了服务站人员技能水平;通过对服务站管理规定的硬性标准学习,严格规范了服务站操作流程。

“金口碑”服务品牌系列活动——徐工环境1709期服务站培训工作圆满完成

参培客户成员通过此次培训,对公司售后服务评价给予高度认可,对公司致力于打造“金口碑”服务品牌及服务体系给予肯定。通过对产品学习和实践操作,结合单位同行业产品结构形式,公司产品细节人性化的设计和智能化的操作获得青睐,有效提升了用户忠诚度。

“金口碑”服务品牌系列活动——徐工环境1709期服务站培训工作圆满完成

战略支持三方服务力量

“请进来、走出去”收获显著

本年度徐工环境公司持续以“请进来、走出去”方式开展服务站培训,后期将会在西北、东北、西南等地继续开展培训工作,持续对公司产品销售、运营项目推广及“金口碑”服务品牌建设打下坚实基础。

服务站队伍是公司打造服务当地化的战略支柱,旨在借用当地服务站自身服务力量、资源条件等优势打造成为徐工环境服务体系“特种兵”。近两年在公司大力支持下,服务站在市场服务中已经逐步承担起关键作用,共同推进公司服务15分钟响应率、24小时产品问题解决率等指标扎实提升。(本文来自徐工环境)

下载机友会App二维码

扫码下载机友会APP
或各大应用市场搜索“机友会”下载

路面机械网公众号二维码

获取更多资讯
扫码关注路面机械官方微信

标签: 徐工

链接地址://news.lmjx.net/2017/201711/2017110814152354.shtml

新闻投稿:news@lmjx.net

相关报道

徐工路之家双十一配件风暴来袭

徐工路之家双十一配件风暴来袭

“双十一”,到徐工路之家,一站式采购,嗨翻天。

[详情]

徐工施维英:砼迎双十一 ! 就要促!促!促!

徐工施维英:砼迎双十一 ! 就要促!促!促!

海量产品大促销 随着双十一越来越近 又到了一年中最花钱的月份了 是不是想想都有些激动呢 服装、箱包、食品…… 你以为只有这些 NO、NO。

[详情]

徐工挖机喜获2项国家发明

近日,徐工挖机获得2项国家知识产权局授权的发明证书,分别为《一种挖掘机的节能控制系统》、《一种超大型挖掘机上行机构控制的装置、控制方法和节能控制方法》,为企业核心零部件的自主研发与国产化进一步提供技术支撑。

[详情]

徐工伸缩臂叉装机助力环保建设

徐工伸缩臂叉装机助力环保建设

日前,徐工14米级伸缩臂叉装机成功交付 华中地区某化工废料处理环保企业, 为环保事业建设再添一份力量。 据悉,该企业属于“城市矿产”资源开发产业示范企业,年资源化利用固体废物8.9万吨,其中环保投资450万元。

[详情]

徐工装载机的“天路之旅”

徐工装载机的“天路之旅”

“那是一条神奇的天路 把人间的温暖送到边疆。” 近日,数十台徐工V系列装载机从徐州搭乘“天路”, 日夜兼程,如期到达日光城——拉萨。

[详情]

让“智造”更懂你,徐工亮相第十九届工博会获苗圩部长点赞!

让“智造”更懂你,徐工亮相第十九届工博会获苗圩部长点赞!

“第四次工业革命”, 这个在新一轮产业变革之际诞生的热词,如今正在全球范围内飞速传播着,而与这股浪潮同期而至的,是中国制造业也正站在由数量扩张向质量提高的路口。

[详情]

【我问你答,模型来拿】我与起重机_______的故事!获奖名单

【我问你答,模型来拿】我与起重机_______的故事!获奖名单

“我问你答,模型来拿”有奖问答活动,第十期获奖名单!我们会继续送出徐工起重机械定制精美礼品!欢迎大家来一起互动留言,也许大奖就花落您家呢! 互动题目: 本期回复格式:我与起重机_______的故事。

[详情]

夺冠!赢在赛场、照亮前程

夺冠!赢在赛场、照亮前程

11月5日下午,堪称扣人心弦、精彩绝伦的徐工集团第十三届篮球赛决赛在集团篮球馆上演,在第一节落后、第二节平局的情况下,徐工基础代表队上演大逆转,最终以65:59战胜起重机械代表队夺得冠军,也是徐工基础首次摘得集团篮球赛冠军。

[详情]

徐工重卡事业部举办第二届员工技能竞赛

徐工重卡事业部举办第二届员工技能竞赛

为进一步激发广大职工立足岗位学技术、脚踏实地强技能的内生动力,营造持续比学赶帮超的良好氛围,构筑一支专业精益、匠心智造的高技能人才梯队,徐工重卡事业部于近期举办了第二届员工技能竞赛。

[详情]

江苏省统计局调研组一行莅临徐工重卡参观考察

江苏省统计局调研组一行莅临徐工重卡参观考察

11月1日,江苏省统计局调研组一行莅临徐工重卡参观考察,徐工汽车事业部副总经理许汝科热情接待了调研组一行。 省统计局调研组一行在许总的陪同下先后参观了大型自动化冲压设备、自动焊装机器人和国内最长的自动化底盘装配流水线,许总就徐工重卡规模现状、业务发展模式。

[详情]