新闻首页 行业资讯 产品纵览 机友会 招标信息 工程信息 每周话题 热点专题 高端访谈 基建投资

玉柴重工经销商——广西嘉力机电有限责任公司:实干就有新天地

2016-06-14 13:26:36
中国路面机械网-工程机械新闻中心
字体大小:

【中国路面机械网 独家报道】作为玉柴重工在广西唯一指定总经销商,广西嘉力机电有限责任公司(以下简称嘉力机电)连续六年蝉联玉柴重工国内销量排行榜第一名。徐亮作为嘉力机电的带头人,常年笃定坚实地行走在华南大地上,奔波着、忙碌着,从一个人到一个团队,徐亮带领自己的团队创造出了一个个杰出的成绩,用行动诠释了实干才有新天地。

\

玉柴重工广西经销商——广西嘉力机电有限责任公司

情深玉柴 以成绩回报

\

广西嘉力机电有限责任公司总经理徐亮

说起与玉柴的感情,徐亮说:“是玉柴养育和栽培了我,也是得益于玉柴重工,我们才能取得今天的成绩。”与其他公司那些大有来头的“空降兵”相比,1995年刚毕业的他就到玉柴工作,刚开始是主要是负责商用车和乘用车整机销售,后面玉柴成立玉柴物流集团,徐亮就一直在玉柴物流集团,直到2005年被调到到玉柴重工开始负责广西市场销售。2006年10月,他离开玉柴重工成立嘉力机电,转型成为玉柴重工广西总经销商,通过自己脚踏实地一点一滴的努力,徐亮完成了从整机销售人员到经销商总经理的华丽转身。

\

广西嘉力机电有限责任公司大门口的玉柴挖掘机阵容

从成立至今,嘉力机电走过了10个年头,经历了行业的繁花似锦,也品尝到了如今的步履维艰。说起发展之路,徐亮告诉记者,嘉力机电是在国家的大环境下抓住了发展机会,更是得益于玉柴重工对所有经销商的支持,特别是开通了针对用户银行按揭贷款这个模式,大大缓解了用户的压力,加上市场需求,尤其是从2009年到2012年之间,工程机械行业遇到了一个大的发展时期,我们抓住了机会,在发展的时候,按照4S店的模式来运营,有自己的服务团队,信息反馈、配件服务、整机销售体系,这就是我们一直以来的经营模式。从2006年到2015年年底,嘉力机电总计达到11个亿的销售额,连续六年蝉联玉柴重工国内销量排行榜第一名,被授予"优秀代理商"荣誉称号,为嘉力公司在广西的发展奠定了坚实的基础。

服务拉动行业回到良性循环

“在行业面临寒冬的情况下,我们要做的最重要的事情就是通过细致和超出用户期望的服务去赢得市场。”徐亮告诉记者。所谓超出用户期望的服务就是把本职服务做好的同时为用户去解决他围绕这这台机器周边所产生的一些问题,例如工程追款、配合用户拿工程,或是为用户提供法律援助等等,全方位地帮助用户解决各种问题,让行业链条活起来,以期拉动行业回到一个良性的循环中。“这个时候只能靠服务求生存,靠服务求发展,目前工程机械行业应该回到这个点上。就像玉柴重工李汉阳董事长说的,玉柴重工专注于27年,我们厂家要把质量最好的机器提供给用户,经销商要把最好的服务提供给用户,这样才能合力把市场稳固和维护好。”

\

在服务走访中的徐亮

在服务这方面,嘉力机电也有自己的战略部署。第一个就是跟厂家联动,做好每年的服务月工作。在平常,按照玉柴重工“快、准、好”这三个目标做好,全方位为用户解决配件供应问题。目前嘉力机电在广西有十个网点,他们的目标是通过两到三年的时间把十个网点建设成为品牌体验店,达到线上和线下互相联动做好营销服务。“嘉力机电在广西经营了10年,我们接下来要做的就是把服务做好,把整机营销服务、售后服务、信息反馈服务做好,我们坚信在厂家和经销商努力下把市场做好的同时也赢得自己的生存。”徐亮自信地说到。

客户满意是我们最大的追求

售后服务的优劣是一个品牌软实力的展现,更是用户最关注的核心因素之一。对此,嘉力机电专门组建了维修服务工程小组,该小组成员均为具有多年维修和售后经验的技术精英,对工程机械经常出现的潜在故障进行排查,定期回访用户,为用户讲解安全使用和维护小贴士,以防患于未然的策略最大程度保障在工程中使用玉柴挖掘机进行高效作业。嘉力机电高效、快速响应的服务体系解除了用户后顾之忧,为广西市场迅速打开奠定了坚实的口碑基础。

\

广西嘉力机电有限责任公司维修服务小组人员梁茂德

今年32岁的梁茂德,是嘉力机电的一名维修服务工程师,在公司已经工作6年了。谈起这么多年的维修经历,梁茂德印象最深刻的一次,是在白色山区维修挖掘机。当时客户打电话过来,问了情况之后,梁茂德觉得问题应该不大,一个人过去可以搞定,便第一时间出发了。到了现场排查之后,发现是泵出问题了,泵有一百六十多斤重,而且又被卡住抬不出来。于是他就请老板过来一起抬,两个人还是抬不动,最后实在没办法,只能打电话叫公司的同事过来援助。当时还是冬天,气温很低,梁茂德说到:“那时候全身又是汗又是油,而且天气很冷,都不敢停下来,停下来就很冷,所以就一直干活让身体热起来。”最后帮客户解决了问题,看着客户满意的表情,自己心里也很欣慰,梁茂德说:“只要客户满意,这就是我们最大的追求,多辛苦都是值得的。”

“在我看来,成功没有什么华丽语言,就是不要抱怨,埋头苦干,认准一件事情,认真去做!”徐总最后这么一句简单的话,却道出嘉力机电多年来能取得这些成绩的真谛。正如他办公室墙上挂着的那块匾上写着的四个字“天道酬勤”一样,实干才有新天地,未来,嘉力机电将继续以“绿色发展、和谐共赢;追求卓越、打造行业名牌”为目标,自强不息,积极进取,向更高峰攀登。

【中国路面机械网记者陈小霞原创报道,转载请标明出处】

下载机友会App二维码

扫码下载机友会APP
或各大应用市场搜索“机友会”下载

路面机械网公众号二维码

获取更多资讯
扫码关注路面机械官方微信

链接地址://news.lmjx.net/2016/201606/2016061413263627.shtml

新闻投稿:news@lmjx.net

相关报道

团结一致 众志成城 信达机械营销系统蓄势待发再战2017

团结一致 众志成城 信达机械营销系统蓄势待发再战2017

“开福祈福、福运长久”!1月17日,为丰富员工文化生活,增强企业认同感及归属感,福建信达机械有限公司(以下简称“信达机械”)营销系统组织员工到泉州开元寺开展了新春祈福活动。

[详情]

山推召开第十四届QC发布大会

山推召开第十四届QC发布大会

为将质量改善的理念深入到公司全体员工心中,做到“将改善进行到底”,2017年1月6日,公司第十四届QC发布大会隆重召开。本次共分两个阶段,上午分别在三个会场同时进行QC发布。下午,公司在总部大楼109会议室对优秀攻关项目、质量信得过班组以及优秀QC成果发布课题进行表彰。

[详情]

玉柴12篇论文喜获玉林市自然科学优秀学术论文奖

玉柴12篇论文喜获玉林市自然科学优秀学术论文奖

1月9日,广西玉林市召开2016年度自然科学优秀学术论文表彰大会,全市共有60篇论文获得表彰。玉柴共有12篇论文获奖,其中一等奖1篇、二等奖3篇、三等奖8篇,占全市获奖总数的20%,获奖论文数量同比增长140%,创历年最好水平。

[详情]

宇通重工顺利通过新时代质量管理体系现场审核

宇通重工顺利通过新时代质量管理体系现场审核

2017年1月6日,经过3天的审核后,中国新时代认证中心审核组组长在末次会上宣布,郑州宇通重工有限公司的武器装备质量管理体系持续符合标准要求,运行基本有效,推荐保持注册资格。本次武器装备质量管理体系审核是公司组织机构、产品结构调整,生产组织模式变更后的军品扩项审核。

[详情]

斗山荣获“希望工程贡献奖”

斗山荣获“希望工程贡献奖”

近日,斗山公司凭借多年来对希望工程的长期持续投入获得由中国青少年发展基金会颁发的“希望工程贡献奖”荣誉称号。同时,李浩哲总裁、朴仁福部长、赵光主任也获得了个人“2016年度希望工程贡献奖”。

[详情]

潍柴集团召开“大干100天 产销18万”动员大会

潍柴集团召开“大干100天 产销18万”动员大会

潍柴集团“大干100天 产销18万”动员大会 1月16日下午,潍柴集团在工业园召开“大干100天 产销18万”动员大会。会议要求各单位全力以赴冲刺目标,确保到4月底,国内发动机业务销量18万台,为完成全年预算指标奠定坚实基础。

[详情]

柳工与武警交通指挥部签约 ,助力军民融合大发展

柳工与武警交通指挥部签约 ,助力军民融合大发展

2017年1月13日,武警交通指挥部与广西柳工机械股份有限公司等首批18家军民融合重点项目单位在北京举行签约仪式。武警交通指挥部司令员傅凌、副司令员许钢峰、副政委徐升等领导出席签约仪式。

[详情]

国机集团20年特辑:忆光荣往昔

国机集团20年特辑:忆光荣往昔

20年,风雨华发; 20年,砥砺奋勇! 2017年1月,国机集团迎来了20岁的生日! 2017年1月15日,“国机集团成立20周年庆祝主题论坛”在国机集团总部召开,新老 国机人齐聚一堂。

[详情]

河钢宣工参与起草八项国家和行业标准

河钢宣工参与起草八项国家和行业标准

河钢宣工作为“全国土方机械标准化委员会”委员单位,高度重视国家行业标准制定工作,积极参与国家、行业标准的起草与制定,进一步提高了河钢宣工的行业地位与影响力。

[详情]

方圆集团举行迎新春招待会

方圆集团举行迎新春招待会

为迎接2017年春节的到来,近日,方圆集团分批组织集团员工在方圆大酒店举行迎新春招待会,感受方圆大家庭的和谐与温暖,感受集团蓬勃发展的良好态势。 方圆集团董事局主席高秀、副主席何永荣、总经理刘长城致以祝福 招待会上,方圆集团董事局主席高秀、副主席何永荣。

[详情]