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“设备诚可贵,服务价更高”——沃尔沃建筑设备聚力丹东港

2015-06-18 17:09:05
中国路面机械网-工程机械新闻中心 沃尔沃土方机械
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【中国路面机械网 原创】在辽东半岛东部,鸭绿江口西岸,坐落着中国海岸线最北的国际化港口——丹东港,它背负东北,南临黄海,东与朝鲜隔江相望,有生产性泊位30余个,年综合吞吐能力2亿吨,与 90多个港口开通了散杂货、集装箱以及客运航线,是东北东部地区名副其实的出海大通道。

菁英设备

隶属东北亚经济圈的中心,又作为大陆最北端的不冻良港,丹东港的日均作业量为5~7万吨,相当于每小时要装载40辆的60吨货运火车车皮。这一巨量的工作中的90%都由丹东港有限公司的主力设备——沃尔沃轮式装载机、挖掘机们承担,其中沃尔沃L180装载机和L180E装载机主要负责船舱内作业,将物料铲运集中,而EC290BLC挖掘机和EC360BLC 挖掘机则主要负责货运列车的物料装载以及车厢内的物料平整工作。这些“大力士们”都有着“强壮的身躯”和“灵活的步伐”,可以在短时间内快速地完成作业任务,同时还“吃得不多”,比同类设备更省油。设备还配备了沃尔沃关爱型驾驶室,宽大的玻璃窗、舒适的可变动式座椅、减震装置、电子空调系统甚至覆盖面积更大的雨刷……设备在每一个细节上都体现了对于操作手的关怀。

沃尔沃建筑设备作为著名的国际化品牌,深受客户的认可。操作手们一听到能够操作沃尔沃设备,都感到非常兴奋和骄傲。”沃尔沃建筑设备经销商——辽宁中安机械有限公司项目服务总监卢大中介绍道:“无论是从设备的可靠性、操作的舒适性和燃油效率上来说,沃尔沃设备都非常适合丹东港的作业需求。”

竭诚服务

港口作业的特殊性,决定了所有这些沃尔沃“钢铁侠们”都需要24小时不停作业;而一旦出现停工,就意味着大量货物原地停摆,严重影响公司的效益;而想要达到24小时运作不出错,就需要对它进行们细致的日常维护检查。

为了落实这样的需求,辽宁中安机械有限公司在丹东港进行了“驻点服务”,由服务工程师驻扎在港口,开展7x24小时的不间断设备维护服务。每天,工作人员都会对设备展开两次“体检”,基本上有效预防了所有设备运行的隐患,这也成功使得设备的运行时间和寿命大大延长。在丹东港,一部分设备已经连续使用了10年以上,最长的一台甚至超过了20年,但它们仍然保持了出色的工作状态。

深入关爱

除了设备日常保修维护,沃尔沃建筑设备还通过多种贴心关爱服务活动,为客户实现更大化的设备价值。2014年,沃尔沃建筑设备携手辽宁中安在丹东港举办了“绿色节油大客户关爱活动”,对港内一线操作手们进行了沃尔沃绿色操作手培训。“大客户关爱活动教授了更安全、高效、环保的操作技巧,让客户深入了解了沃尔沃设备的优良性能,从而获得更好的效益。同时,活动也让客户与沃尔沃建筑设备、经销商之间的关系变得更加紧密,互相的信任与理解也更加深入。”辽宁中安机械有限公司项目总监刘喜涛介绍道。

在沃尔沃建筑设备的鼎力支持下,丹东港正从原来单一的港口仓储、装卸及运输向综合性国际化港口发展,成为振兴东北老工业基地骨干中坚。而伴随着“一带一路”的东风,相信丹东港上的铿锵之声,会继续响彻整个东北亚地区。

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