中国路桥工程有限责任公司承建的肯尼亚蒙内铁路工程，是采用中国标准建造的肯尼亚第一条标轨铁路。铁路工程于2014年底正式开工，到2017年正式建成通车，将向世界展示中国企业建造铁路的速度和效率。山推推土机作为土方施工机械的主力军，有幸参与铁路项目的建造工作。

山推蒙内项目服务团队6名服务工程师

2014年，中国路桥公司与山推北京公司共同签署了肯尼亚蒙内合作项目，项目订单含近百台推土机设备。为确保给客户提供最优良的售后服务支持，山推进出口公司服务支持部针对客户需求迅速响应，组建了山推蒙内项目服务团队，先后派出技术过硬、服务经验丰富的6名服务工程师进驻施工现场提供山推设备技术支持和售后服务，服务周期历时两年。2016年山推海外服务团队被中国路桥总部授予年度优秀售后服务商铜奖。

山推获年度优秀售后服务商铜奖

项目初期，山推服务工程师巡查各标段的山推设备，发现当地的施工环境多为红色的火山灰土质，设备在施工的时候扬尘现象非常严重，这对发动机进气系统带来了很大的安全隐患，但项目部在选购这批设备时并没有要求加装进气三级过滤系统。山推服务工程师发现这种情况后，及时与路桥项目组进行了沟通反馈，并且提出了相关的应对措施和改进建议。路桥项目组及时采纳了山推服务工程师的建议，对全线山推设备进行了三级空滤的加装，避免了因为工况施工环境恶劣对设备的发动机带来的伤害，保障了设备的正常运转。

施工环境多为红色的火山灰土质

临近2015年春节，山推进出口公司副总经理阮久周及北京公司刘立强亲临肯尼亚路桥蒙内项目施工现场，陪同山推服务团队人员一起过了一个有异域情调的中国新年，真真切切的让常年服务在异国他乡的员工感受到来自公司的关心及关怀。阮久周一行又积极走访了分布在480公里、使用山推设备的7个标段，认真仔细听取了路桥项目组对山推设备的使用心得及合理化建议。

山推服务人员积极奔赴现场

该项目施工条件艰苦且环境恶劣，工作量极大，但山推海外服务团队始终坚信“金杯银杯，不如客户的口碑”的信念口号，积极奔赴现场。为了确保设备的正常运行，每天都要往返于各个施工现场，对所有山推设备进行巡检，对操作机手进行现场指导，发挥山推设备的最大效率，得到了现场操作机手和项目管理人员的一致认可！对待工作认真负责，详细记录保养件、易损件的消耗和库存情况，及时向工厂反馈进行补充，保证山推设备能够为客户创造最大价值。两年多的时间里，从未因重大故障和零件供应造成工期延误，他们的辛苦付出，使蒙内服务工作取得了圆满成功，获得了蒙内项目组的高度肯定！

随着蒙内铁路项目的结束，内马铁路一期项目马上启动，中国路桥总部从众多供应商中挑选出5家供应商的5位优秀服务工程师组成了内马一期项目的设备技术专家团队。山推进出口公司的服务工程师首先被内马项目选中，2017山推海外服务团队将代表山推继续奋斗在新的项目工作中，为山推争光争彩！(本文来自山推)