近日,批量50台的渣土车订单正在陆续发往六盘水,其中20台已经达到新家,等待安装上装交付客户使用,后续的30台订单也将陆续交付客户。
这批订单客户是徐工重卡的回头客,此前订购的40台新型城市渣土车已投入运营数月。在排放升级与环保政策落地的刺激下,渣土车板块成为商用车与专用车行业的新贵。市场容量的增加带来的是更为激烈的市场竞争。在各大品牌争抢用户的情况下,这位老客户继续加强与徐工重卡的合作,对“徐工智造”十分青睐。
早在年初,客户便不顾路途遥远亲自前往徐工重卡参观考察,参观了冲压,焊装,涂装以及总装各分厂,认真考察每一道生产流程,对智能制造技术,质量控制流程有了详细的了解,先进的生产工艺和优秀的产品性能给他们留下了深刻的印象。在合作模式上,客户被徐工重卡提供的一对一定制化服务所打动。徐工重卡承诺帮助客户建设数据平台,并在金融政策上予以大力支持。这次徐工重卡之行让客户迈出了与徐工合作的第一步——直接购入了10台整车。
10台渣土车投入使用期间,该公司负责人又先后两次前往徐工重卡详细探讨合作细节。截至当前,已经有40台车交付使用。通过近几个月的运行,公司领导、车辆运行主管、车队司机等相关人员对徐工重卡的可靠性、舒适度、操控性、经济性都给予了良好评价,认为徐工重卡提供的自卸车产品各方面的性能都高于同期购入的竞品品牌。
徐工重卡的售后服务是打动客户的另一法宝。客户的运营地区集中在山区,工况相对于平原地区来说更为复杂。贵州营销中心得知后派出技术与服务工程师对这批车辆进行针对性的技改,并由公司提供技改所需备件,不遗余力保证车辆出勤率。
徐工重卡良好的品质、及时完善的服务、公司人员对客户的全面协助使得客户对徐工重卡更有信心,毫不犹豫的选择与徐工重卡继续合作,共创未来。
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