一早服务小分队一行4人前往淄博某用户处，该用户一直使用中联重科汽车起重机，并分别于2007年购买了一台25T和一台50T，2010年购买了一台新的70T。由于事先与用户沟通过，刚进用户家门就发现用户的一台2007年底出厂的50T在等候我们的到来。在与用户简单的沟通后了解到，此车在接车后不久就出现全伸臂吊重时和接副臂后吊臂有旁弯现象。检查发现第三四五节臂右边下滑块都在最低位置，这样吊重后吊臂往右弯也很好解释了，我们将第三四五节吊臂的下滑块偏心轴转动，使下滑块右边变高，轻松解决问题。对于调整后的效果用户感到很满意，除排除故障外，我们还与用户进行了吊臂保养及车辆支腿方面维护方面的交流。
为客户解忧,让客户满意
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