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由心而发 一路解难——“蓝色关爱”服务万里行360°打造贴心服务

2011-06-30 16:33:40   来源: 中国路面机械网
导读:6月28日,中联重科蓝色关爱服务万里行东线启动仪式在广州营销保障中心拉开序幕。中联重科混凝土机械公司服务部副经理曾德红在仪式中作了动...

6月28日,中联重科“蓝色关爱”服务万里行东线启动仪式在广州营销保障中心拉开序幕。中联重科混凝土机械公司服务部副经理曾德红在仪式中作了动员报告,介绍了活动内容、行程、服务要求及相关纪律,表达了切实为客户解决疑难问题的决心。

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     “蓝色关爱”服务小分队成员首站来到广州天翔科技建筑机械有限公司,他们与该公司设备主管进行了详细的沟通,重点介绍了设备维护保养的细则。在服务过程中,小分队记录了用户对于产品的所有反馈,在重点环节上与用户作出明确服务承诺。广州6月的大雨一直下个不停,然而丝毫动摇不了中联重科混凝土机械公司服务小分队为客户排忧解难的热忱,用户对中联服务小分队的专业精神和认真负责的态度表示满意。随后,服务小分队成员又赶赴佛山、东莞等地,实实在在的将“蓝色关爱”送递了每一个用户。

中联重科“蓝色关爱”不仅是中国领先的服务品牌,也是率先将工程机械服务从被动维修带入主动关怀的领路人。中联人将一如既往致力于品牌形象和客户满意度的进一步提升,为客户打造贴心服务。

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