2011年6月29日炎炎夏日，顶着炽热的太阳，力士德山东区域走访小组一行三个人驱车赶往莒南坪上镇走访李老板。李老板于2009年8月1号购买了力士德SC220SE.7，施工环境是矿山，现今已经使用4880小时。
当我们到达现场，机子正在工作。虽然李老板知道我们会去走访，但是没有想到我们在下午2点多，一天最热的时候不顾炎热依然来到施工地址。当操作手把机子停下来，休息的时候，我们立刻对机子进行检查。首先是对发动机，整体很干净，无渗透现象。然后对冷却液，机油，燃油滤芯，空滤等进行全方位的检查。其次对液压系统，压力等进行检测，各方面都符合要求。再次就是对整机线路，进行检查，梳理，包扎，保护。还有就是重点对空调系统进行检查，以确保驾驶员在舒适的温度下工作。检查完后对于驾驶员反应的一些使用心得进行详细了解和记录。汗水和油渍浸湿了衣服，漫天飞扬的粉尘模糊的我们的面孔。
客户被我们公司真挚的服务态度深深折服。再次肯定了对我公司在国产挖机的地位，对我公司充满了信心。最后我们给客户，操作手发放T恤衫，杯子等小礼品。客户非常激动，热情邀请我们一起吃晚饭，我们谢绝了客户的好意。此时，时间已经是晚上10时，力士德服务人员就是以客户利益高于一切的理念忘我的工作，将回报客户，感恩客户做为工作的出发点和落脚点，不怕累，为客户提供最优质和满意的服务，力士德的服务也是力士德精神的最好诠释。
