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徐工重型诚信服务万里行——山西站

2011-07-18 15:43:49   来源: 中国路面机械网
导读:增值服务,为客户带去初夏的凉风  增值服务小分队浩浩荡荡奔赴山西省临汾河津,为张鹏飞等三位客户,送去炎炎夏日的第一丝凉风。徐工重型...

增值服务,为客户带去“初夏的凉风”
  增值服务小分队浩浩荡荡奔赴山西省临汾河津,为张鹏飞等三位客户,送去炎炎夏日的“第一丝凉风”。

徐工重型服务工程师李建队长和往常一样,和队员一起开始了新的一天“诚信服务伴您行”的客户回访工作。服务车在山西省境内穿梭,李建不断地在和客户联系,确定今天要上门服务的客户,并提前与明天需要维护的客户约定时间地点。

一道道盘山公路,狭窄而危险。加上雨后的道路,更是泥泞不堪。为了不耽误客户的时间,队员们带着工具徒步前往施工现场,汗水没有白流,终于在约好的时间到达客户工地。客户张经理既定的握着队员的手“辛苦了,先休息一下.”队员们谢过了客户,没有休息,李工就带领服务人员,投入到对设备进行检修和维护工作中,经全面检测,发现电脑运转不正常,将松动的线路和插头稳固后,吊车焕发了新的光彩,神气地投入到工程中。服务小分队的队长李健,满带笑容给客户赠送了连体工作服。

设备主管满脸笑容,对徐工的真诚关怀表示既惊喜又感动。他乐呵呵地表示,徐工的成长也促进了他们的成长,徐工高品质的产品和服务帮助他们实现了利益的最大化。徐工的服务一直在业内是最好的,这就是多年来他们只选择徐工重型的原因。虽然夏日的汗水浸湿了服务队员们的衣服,但客户赞扬的话语让每个人的心里都感到阵阵凉爽。

标签: 起重机械 徐工
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