力士德服务小组在厦门走访时有位力士德用户说，在厦门岛内看见过一台SC220-7力士德挖机，可谓是你们力士德公司最早的一批产品了，在我见到时当时工作时间已经2万多小时了，正是这台挖掘机的卓越性能才让我购买了力士德挖机。这位客户把SC220-7曾经工作过的地址告诉了我们，由于挖机转场施工比较频繁，几经辗转，多方打听，我们终于在厦门一个偏僻的地方找到了这台力士德挖掘机和该设备的主人。
客户看到我们非常激动。没想到时隔7年，我们力士德的人员仍能够千里迢迢找到他。客户称设备是2005年购买的，因为从购买到现在一直有工程在做，常年连续使用，经过7年的使用目前工作时间是26000小时了，这台机器令我非常满意和骄傲，从购机到现在出现的小问题前期代理公司给予彻底解决，大的部件全部使用良好。
我们仔细的聆听了客户的心声后，马上对整车设备进行了详细全面的体检。我们对发动机、主泵、主阀、电器元件等，进行了全面细致的检查，真如客户所说的情况，这些关键部件的性能良好，进行试车检查后经过检查后现在设备运行正常。
一场千里迢迢的走访，让我们重新见到了我们的老客户和车辆，好像千里寻亲，让我们有了意想不到的收获和感动。
