优质的服务赢得客户满意的微笑
7月20日，北战区服务小分队第三组，来到北京怀柔地区，走访客户闫老板。天公不作美，到达施工现场一会儿就下起了小雨。服务小分队一边对全车进行维护检查，一边与闫老板沟通车辆使用与售后服务情况。闫老板对徐工的产品质量给予了高度评价，并笑着告诉队长经奔奔：“当初购买吊车时，考察了很多起重机的品牌，在一番比较之后，购买了徐工，现在车已经用了有些时间了，没有出现任何质量性问题，我很满意。”
闫老板看到服务队员们认真的进行全车检查，又说：“你们这售后服务太好了。当初购买时，我担心服务跟踪不到位。没有想到你们徐工的服务那么及时，干起活来又快，又仔细，买徐工还真没买错”
客户对服务小分队非常满意，集体合影
服务小分队和操机手共同维护了吊车，对电器元件、照明灯、线路接插件、发电机、大臂等做了检查和维护；吊车没有任何故障隐患。队员们和操机手交流吊车的操作保养技巧。
最后赠送了客户连体工作服，闫老板特别感谢。此时已经下午一点多了，闫老板多次挽留队员们吃午饭，队长微笑谢绝了他的好意，与队员们驾车赶往下一目的地。
