近日，河南新乡客户吴先生专程到力士德代理商—河南骏马机械设备有限公司，将自己精心准备的一面锦旗送到河南骏马机械售后部石经理的手上。“售后服务名前茅，骏马机械前未有”寥寥几字，表达出了吴先生对于力士德代理商售后人员的信任与认可。
2011年5月18日，吴先生经过实地考察和精心比对，最终从河南骏马机械设备有限公司购买了一台力士德SC220.8型挖掘机。三个月以来，挖掘机的完美工作状态，充分展示了力士德产品的质量和强力的售后保障。
只要吴先生一个电话，售后维修人员总会在第一时间赶到，为了不影响吴先生的工作进程，维修人员有时会在深夜检查机器。服务无小事，力士德这种“风雨无阻，心系客户”的服务精神，得到了客户的大力称赞。
对于售后服务来说，扎实到位的维修保养技术是基本功。但是仅仅拥有这些是不能满足对服务要求越来越高的客户，也不能给自己带来忠实的“粉丝”。只有认真对待客户的每一个困扰，尽已所能为客户解决每一个问题，才能真正地“心系客户”。以河南骏马机械为代表的代理公司通过长久的坚持和到位的服务，为力士德挖掘机赢得了良好的市场口碑。
