进业修德，持续改善——铁拓机械深得客户好评

福建铁拓机械有限公司（简称“铁拓机械”）是生产沥青混合料搅拌设备及再生设备的专业制造商，致力于沥青混合搅拌设备及再生设备的研究、开发、生产、销售及服务。

质量过硬  产品做精

成立初期铁拓机械就非常注重产品质量，建立了完善的质量管理程序，成立后不久即获得了由CQC（中国质量认证集团认证有限公司）所颁发的 ISO9001质量管理体系认证证书。 多年以来，为提升产品质量，确保质量安全，铁拓机械不断加强生产过程中各个生产环节的监督与控制，制定各类生产零部件的检查标准及规定，并严格按标准执行。同时加强对供应商的管控，定期对供应商进行考核，确保原材料的品质。对生产过程中的零部件及成品则制定的详细的标准，并利用引进的先进仪器及设备进行严格的检验及测试，发现有不合格的，立即开出整改通知单责令进行整改，直至合格为止。铁拓机械秉承“求实创新，服务客户，持续发展”质量方针，对生产过程中及工地现场所反馈的各类问题进行汇总分析，定期召集生产、质检、技术等各部门召开质量大会，及时研究对策。因为铁拓机械深知产品质量是企业的生命线，质量守信不仅是铁拓机械经营必须恪守的基本责任和使命，同时也是公司能否成长壮大的关键。

技术创新  勇往直前

创新对企业和组织的发展起着不可估量的作用，也是企业发展的动力和源泉。“十一五”期间，铁拓机械抓住重要机遇，积极响应国家交通基础设施建设节能减排的号召，自主创新，用心钻研，加大科研基金，广泛收纳各类优秀人才，与各大高校联手，如与山东交通学院联合成立了“沥青搅拌设备研发中心”，与台湾富大威机械工程有限公司成立“沥青再生技术研究泉州工作站”，通过不懈的努力，克服了一项又一项的技术难题，获得一项又一项的国家的同时，也不断对沥青搅拌设备进行改进/优化。生产出一台又一台的沥青搅拌设备/沥青搅拌再生设备，现已应用于各高速公路的维护与建设。

完善机制  用心服务

铁拓机械用心为客户服务，并努力付予实际，很快铁拓机械以优质的产品、精湛的技术、良好的信誉、丰富的经验、周到的服务迅速跻身于专业沥青搅拌设备/再生设备销售和服务领域的前列。为了更好地满足客户需求，铁拓机械在北京、贵州、浙江、新疆、陕西、四川等全国各地设立办事处，并建立了完善的售后服务体系和技术支持中心，确保了我们能够在随时随地为用户提供优质高效的服务，真正做到重视用户的效益和利益，想用户之所想，急用户之所急，并充分赢得了广大用户对我公司产品和服务的认可。

日前，贵州省公路局为表彰铁拓机械在十一五期间为贵州省公路局公路养护机械化推进工作做出的重大贡献，特为铁拓机械颁发“十一五公路养护机械化目标任务完成贡献奖”奖牌、证书和奖品。
不仅如此，在2011年12月，由中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会举办的2011年年会在杭州隆重举行。本次大会的主题是“服务为用户创造价值”，一直致力于“用心为客户服务，尽力为客户创造价值”的福建铁拓机械有限公司（简称“铁拓机械”）所生产的SLB-15 SLB-20，SLB-30，QLB-30，QLB-40、GLB-600、LB-1000等沥青砼搅拌设备，经过各协会和工作委员会的认真调查，在全国混凝土、钢筋、筑养路和高空作业等产品质量用户满意度评价调查表中，获得了“连续三届用户满意产品”，铁拓机械也获得连续三届“售后服务满意单位”的双满意企业。

无限改善空间  我们将继续努力

几载风雨几载情，铁拓机械能有今天的成就，离不开广大客户的鼎力支持。为回报广大客户的关怀与厚爱，公司将更加完善管理系统，优化内部资源，并提高工作人员的综合能力及素质，把“心贴心”的服务送到每一个客户的身边，力争让每个客户满意。今天，铁拓机械凭借雄厚的技术力量、优质的产品质量和稳固的市场地位带来的巨大潜力，昂首展望未来，努力实现铁拓机械“成为世界一流的工程机械养护设备提供商”的宏伟愿景！