冷再生机施工现场
日前，从山东德工机械有限公司传来消息，德工系列路面冷再生机2011年产销再上新台阶，从一月份至今，购买第二台路面冷再生机的回头客已达到七家，约占全年总销售额的30%。
在国内公路建设工程相对减少的情况下，德工冷再生机是如何在低迷的市场中拓展市场的？带着疑问，笔者走进了山东德工机械有限公司。
德工研制生产路面冷再生机始于2000年，路面冷再生施工工艺实现了旧公路建筑垃圾的循环再利用，其节能、环保、高效等突出特点已经得到了工程施工单位的认可，在去年德工即实现了市场保有量超过100台的销售业绩，德工系列路面冷再生机在全国大部分省市都留下了施工的足迹，创造了良好的经济效益与社会效益，为我国公路建设事业的健康可持续发展做出了一定的贡献。
做精做细产品是德工路面冷再生机持续发展的基础。从2003年德工第一台路面冷再生机推向市场开始，技术人员和业务人员坚持不定期回访客户，及时改进提高产品存在的不足，尤其是在总结用户意见的基础上，经过充分的市场调研，去年推出第三代路面冷再生机DGL600J，对整个产品的结构、工作装置等关键部位进行了系统的改进，既保留了原产品的优点，又融入了新的设计理念，整机的性能得到了明显的提高，该产品一上市得到了市场的认可，今年的七家老客户采购的大部分均为DGL600J路面冷再生机。在生产过程中，公司一贯坚持精细化生产，通过培训、考核等方式激励生产一线员工，每年举办一次机加工、钣金、焊接、涂装、钳工、电工等工种的技术比武，对优胜者给予物质和精神奖励，在企业中树立了一种比学赶帮超的良好的学习氛围。由于生产任务紧，去年5月份一批部件出现了焊接缺陷，对此企业以公司文件的形式出台了《焊接质量考核与工资挂钩办法》，细化质量检验考核表，组织开展互动评比，提高员工的质量意识，同时深化了生产环节中的过程控制，保证了产品质量的稳步提高。
及时、全面的服务对路面冷再生的市场开拓是促进，是保证。在市场营销方面，德工每年均充实一线营销人员、服务人员，本着“全心全意为客户创造价值”的理念服务客户。从2005年开始每年举办一届的路面冷再生技术经验暨高层论坛会议就是德工服务的一个缩影，德工公司领导与用户面对面，对设备的性能、质量及施工工艺进行培训、交流，为企业与用户、用户与用户之间提供了一个互相交流、互相学习、互相提高的平台。山东东营某公司2000年采购了一台德工WB400中置式稳定土拌和机，去年年初拟将设备报废，经过德工技术人员和服务人员现场查看，仅仅投入了10万余元对设备进行了整修，使该产品恢复了良好的使用性能，重新投入了的生产建设中。得知我们的新型路面冷再生机推向市场后，该公司当即采购了一台。德工路面机械无微不至的服务得到了客户的信赖，通过工作我们之间也建立了朋友般的感情。到目前为止使用德工路面冷再生机最多的河北一客户已达到四台，创造了良好的经济效益和社会效益。
