作为慕尼黑博览集团在亚洲的龙头项目,这个展会倾注了慕尼黑上海有限公司所有参与该展会工作的员工的心血和汗水。相对于有着50余年历史的bauma展来说,这是一个年轻的团队。在德国总部,有资格参与bauma展的大多是从业经验20年左右的骨干力量;但是在中国,由于会展业本身起步较晚,展览公司基本上只能做到请来有20年经验的业内人士出任管理层,一线工作人员大都是边培训边上岗。克服种种不利的影响,10年中,bauma China汇聚了一个工作热情、积极进取的团队。博览会是一个大型的综合项目,这个团队既包括项目组,同时也包括公司的运营部、公关部和财务行政部门。所有这些同事的精诚合作是展会迈向成功的第一步。
时常有展商抱怨,说bauma展办得太火了,主办越来越牛了。每当听到这样的评论,我们都感到十分难过。bauma China的展商可以说是我们的衣食父母,我们大家都是尽最大可能满足展商的需要。但是,由于人手有限,展商经常还是觉得我们没能及时解决他们的问题。此外,很多客观条件受展馆、消防和运输等相关规定的限制,主办可以操作的余地很小。再加上bauma展来自德国,管理本土化也需要一个过程;有一些细节在和德方沟通中也需要时间和耐心。压力是来自方方面面的,但我们会保证做到笑对客户,即使有些客户因为种种原因有些急躁,我们也会耐心的解释。至于说到态度不好的工作人员,我们不排除某些服务商因为现场工作量大而言语上有些不礼貌。这一点我们一定会加强督促和沟通,同时要求服务商根据展会的规模,相应提高现场工作人员的安排。
很多人不相信,bauma China工作组的心理状态可以用“诚惶诚恐,如履薄冰”八个字来形容。肩挑“亚洲工程机械第一展”的重担,尽管有时形势比人强,我们踏实的做好每一项准备工作。面对来自客户、场馆和竞争对手的挑战,尽管无数次的沟通和误解无法避免,我们诚心诚意的节约成本和降低展商的负担。回首10年来bauma China走过的风风雨雨,尽管坎坷不停,矛盾不断,我们坚守这块阵地、开疆拓土,我们感恩,因为十年有你相伴。
德国慕尼黑国际博览集团(MMI)简介
德国慕尼黑国际博览集团(MMI)是世界领先的展览公司之一,每年在全球范围内举办近40个博览会,涉及行业包括资本货物,消费品以及高新技术领域。每年全世界有100多个国家的30,000多家参展商在慕尼黑参加展会,观众遍及全球200多个国家和地区,总人数超过200万。MMI还在亚洲、中东和南美洲举办各类博览会。MMI在全球超过90个国家中设有6家子公司和64个海外代表处,集团网络覆盖全球。德国慕尼黑国际博览集团在全球范围内一贯倡导环保和可持续发展的理念。