3月6日，随着拉美VOLVO代理商技术人员在山东临工圆满完成为期12天的挖掘机培训，山东临工第六期全球技术培训也完美落幕。2012年，临工挖掘机将重点进入海外市场，这标志着山东临工将迎来更大的挑战和机遇。“兵马未动，粮草先行”，做好海外市场的服务，才能赢得客户的信赖。为做好拉美区域的挖掘机服务和销售，山东临工特举办挖掘机技术培训。学员通过对发动机、液压系统、电气系统的学习，了解了临工挖掘机的特点，掌握了常见故障的诊断与排除，培训达到了预期效果。
图为第六期全球技术培训拉美学员合影
2011年，山东临工出口装载机近4000台，出口创汇达1.3亿美元，全年装载机累计出口量跃居全国同行业第二名。在巨大进步的背后，离不开强大的服务支持。培训，作为服务的核心之一，2011年也走过了辉煌的一年，在进出口公司总经理王晓辉、服务部长刘淑强的带领下，山东临工高级培训师朱景志、张凯凯、王克现奔赴印度、俄罗斯、巴西、伊朗、南非、澳大利亚等16个国家海外市场进行技术培训，并邀请全球代理商在山东临工公司总部成功举办三期全球技术培训，培训代理商技术人员共计300余人，为临工海外服务储备了大量技术人才，奠定了坚实的服务基础。
2012年，在山东临工海外市场迅速扩张的同时，培训工作也在紧锣密鼓的展开。在短短的2个半月内，山东临工分别举办了第四期全球技术培训俄罗斯专场、第五期全球技术培训非洲专场、第六期全球技术培训拉美专场，针对不同机型用户，根据用户不同要求，每期培训都做的有声有色，得到了学员的一致好评。
为了能满足不断丰富的产品的培训，山东临工非常重视海外培训师的培养，不但技术要过硬，英语也是基本功。只有素质过硬的培训师，才能培训好素质过硬的服务团队。在工作之余，培训师之间展开互相培训，教授彼此的特长之处，共同提高。不断的学习才能不断的进步，不断的进步才能不断的成功，山东临工同样为培训师提供了优越的发展环境，外派培训师进行深造，针对各培训师的学习需求进行专项提高。
2012年，山东临工又站在更一高度起跑线上，“五年规划，三年实现”，在继去年销售收入突破一百亿元后，力争2012年实现销售收入突破两百亿。临工人的雄心源于对产品的自信，可为大事靠的是对品质的不懈追求。“可靠承载重托”的理念通过品牌战略和培训渗透，已经传达到世界上有临工产品的地方，深入到每一位临工用户的心灵。山东临工的强劲爆发已经势不可挡。
