俗话说“一麦顶三秋”，对于农民来说，麦收直接关系到千家万户的生计。河南省驻马店麦区九县一市约有926万亩，集中在正阳、新蔡、平玉、汝南、上蔡和确山一带。收割任务大，且还是河南麦收工作的第一站。为保证麦收正常进行，做好麦收服务工作显得相当重要。
据驻马店日报统计，今夏麦收期间收割机进入约3.9万台，其中，配装玉柴动力的约占市场70%－81%的份额。为配合收割机顺利完成麦收工作，玉柴把服务保障工作提上重要日程。
立足本年实际状况，并综合考虑往年麦收情况等因素，玉柴驻马店丰泽站于4月中旬在玉柴河南办事处召开麦前动员大会，大会根据玉柴总部精神，积极响应玉柴号召，将玉柴的服务理念和驻马店丰泽站“服务是一切的根本”的服务宗旨相结合，认真开展夏收服务动员工作。夏收前，驻马店丰泽站积极走访各县农机公司、收割机经销商和各地的农机合作社、大用户了解情况，并与福田雷沃重工、中收等厂家携手开展市场维护，协商麦收期间的服务配合工作等。不仅如此，在正阳、新蔡、平玉等主麦区，玉柴服务人员还配合主机厂进行夏收前的操作保养培训。在玉柴客服中心和河南办事处的大力支持下，丰泽站增设麦收三夏服务热线，启动夏收前玉柴用户保养温馨提示短信发送，还组建流动服务分队，及时做好各个收割点的维修服务工作。
在玉柴客服中心和玉柴河南办事处的关怀和大力支持下，丰泽站积极备战，多方整合资源，打好了麦收服务工作这一仗，使玉柴机器走入每一个用户心中，使玉柴机器的服务更上一层楼。
