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家人般的温暖力士德用心打造贴心服务

2012-09-13 08:40:17   来源: 中国路面机械网
导读:末的清晨,多了些许的清凉,浙江温州的老林如往常一般早早起床,准备开始一天忙碌的工作。这时,他的手机响了起来,按下通话键,林老板您好...

末的清晨,多了些许的清凉,浙江温州的老林如往常一般早早起床,准备开始一天忙碌的工作。这时,他的手机响了起来,按下通话键,“林老板您好!我们是力士德售后服务人员,您的车子该进行定期保养了,现在我们就要赶到您那边”。“好的,欢迎欢迎啊”老林微笑着挂掉电话。

家人般的温暖力士德用心打造贴心服务

家人般的温暖力士德用心打造贴心服务

老林是浙江温州苍南县人,目前拥有一台力士德sc210.8挖掘机进行土方施工。中午时分,老林的力士德挖掘机进行休整,这时,远远地驶过来一台标有“LISHIDE”的服务车,老林看着走下车来的两个穿着蓝色工作服的年轻人,笑着说到“他们来的速度真快啊,路况不好,坐车到这片工地得好几个小时,他们得很早起床往这边赶啊”。老林连忙迎了上去和他们打招呼,显然力士德服务人员和老林非常熟悉,他们有说有笑的聊了起来。没过多长时间,力士德服务人员便开始对老林的挖掘机进行保养维护工作,从发动机到液压系统,他们都仔细地进行了检查。

老林购买力士德挖掘机并没有多长时间,对于挖掘机操作技巧和保养细节等方面还有许多不甚了解的地方,趁着力士德服务人员走访的时机,他便认真地询问起来。力士德服务人员也一一回答了老林的诸多问题,并手把手地进行了操作演示。老林对力士德服务人员说到,“我相信力士德品牌,更相信力士德服务,你们的服务非常好。”婉拒了老林的邀请,两位力士德走访人员完成工作后,便踏上了归途。老林表示,力士德产品不仅品质好、性能稳定,售后服务也非常贴心,服务人员经常打电话给自己询问产品使用情况,大家相处得像家人一般。力士德挖掘机品质和服务给了自己很大的信心,自己还要再购买一台力士德210.8系列挖掘机用于扩大生产经营。

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