2012年12月18日，在西安曲江国际会议中心举行的陕汽重卡2013商务年会上，中国首家“工业与信息化部车联网技术应用实训示范基地”在陕汽成立，这意味着陕汽的天行健车联网系统获得了国家有关部委的高度肯定，并将担当车联网行业发展的重任，与此同时，陕汽重卡还在会上启动了“全价值畅行”客户定制服务系统，开启了营销转型的新步伐。
陕汽重卡2013商务年会会场
近几年来，中国商用车市场格局发生了深刻变化，企业依靠传统的质量、价格或某个点上的竞争优势已很难取得长久发展，依靠综合的、全方位的能力竞争越来越成为主题。由本次商务年会的主题“绿色领航 价值典范 智联天下 创赢未来”可以看出，2013年的陕汽重卡，将继续主打“绿色、智慧”牌，并在用户输出超值的产品、全生命周期解决方案、领先的后市场服务等方面取得差异化优势，实现为用户创造最大价值，力图打造产品全生命周期价值中国领袖，从而高调拉开了陕汽实现转型发展的新序幕。
工信部授予陕汽“车联网技术应用实训示范基地”授牌暨启动仪式
卓越发展 2012年亮点纷呈
2012年中国重卡市场继续回落，整体市场下滑30%以上，这表明中国重卡市场在经过了几年的高速增长后，将进入一个低谷周期。
尽管如此，2012年陕西重汽依然跑赢大势，下滑幅度明显低于行业，市场份额提升了1.64个百分点。此外，2012年陕汽在市场的表现亮点纷呈，不但保持自卸车销量行业第一、专用车增长率行业第一，更在天然气重卡市场继续保持领军地位。这其中，陕汽自卸车实现连续9个月居行业第一位，占有率达到21%，德龙F3000自卸车实现全面超越。
陕汽重卡“全价值畅行”客户定制服务系统启动仪式
在行业周期性下滑的大势之下，陕汽能保持稳健发展，并在天然气、自卸车等细分市场保持领先，这与几年来陕汽向服务型制造战略转型，以及坚持推进后市场服务系统密不可分。
陕汽控股董事长、党委书记方红卫为获得2012年度十佳经销商颁奖
2012年，在推出天行健车联网产品和德银租赁等业务、取得了服务型制造的阶段性成果之后，陕汽继续将服务型制造战略向纵深发展，继续从产品全生命周期中挖掘用户的需求并提供服务，不断改进扩容的全生命周期解决方案。
陕汽集团董事长方红卫表示，陕汽从推行“服务型制造”之初就认识到，关注产品全生命周期，关注客户经营全过程，关注产业未来发展趋向，为客户和行业创造更大的价值，将越来越成为企业发展的必然趋势。
