日前，中联重科阿尔及利亚办事处传来喜讯，中联重科成套工程机械设备被阿尔及利亚国家某重要公共项目选用，中联重科成套混凝土设备和起重设备将直接承担该项目最主要的两大模块施工——混凝土生产浇筑与起重吊装。
据了解，此次中联之所以能赢得业主和工程总包方的青睐，主要是因为中联重科目前在阿尔及利亚已形成一套完整的售后服务体系。经过不断自我升级，中联重科在阿尔及利亚片区建立健全了包含故障维修、配件供给、技术培训等系列专业的售后服务团队，并实现了24小时内快速反应的机动服务能力。
由于该公共工程是一个国家项目，阿尔及利亚政府高度重视，因此在本次项目设备采购招标前夕，业主就要求总包方一定要选择高品质、优服务的工程机械品牌，以确保整个项目的顺利施工，施工一定要高标准、高要求、高效率。
项目总包方是首次来阿尔及利亚承建当地项目，对当地市场环境还不是很了解。在阿尔及利亚，中资品牌工程机械供应商有数家，且都是中国知名品牌。经过充分的市场调查及与当地其他建筑公司负责人沟通后，该项目总包方主动找到中联重科驻阿尔及利亚办事处洽谈，整个谈判不足三次，最后中联重科成套设备被客户选定（包含混凝土泵、搅拌站、塔式起重机等），双方成功签订买卖合同。
客户表示，之所以选定中联设备，并不是因为中联设备价格有多优惠，而是在市场上普遍反映中联重科产品不仅质量好，而且售后服务一流。中联售后是他们项目施工保驾护航的“海上航母”，不管遇到什么风浪他们都不害怕。
