人是众多阻碍因素中最关键的一环，直接与效率、质量和成本挂钩。而从最近三年来看，中国最低工资的平均增长率超过了15%，内陆省份的涨幅比东部还要高，达到30%，人力成本上升已经是一个不争的事实。如何最大化降低人力成本、如何减少制造过程中人对于产品质量和生产效率的影响，是整个中国制造业亟待解决的问题。而在众多现代制造模式中，智能制造是一种综合的解决方案。
智能制造能帮助我们解决三方面的问题：无人化加工、高效率制造以及工艺整合能力。无人化的工厂可以实现24h运转，不仅降低人力成本，还将设备的使用率最大化，产品质量也随着自动化的制造方式而获得精度的保持，更不用说效率的提升。同时，智能制造还是对供应商工艺整合能力的一次考验，甚至超越一体化解决方案。
