我们必须下大力开展员工培训工作，不断提高员工的职业道德、敬业精神、业务技能，同时也要提高全体员工的市场意识、服务意识、工作质量意识、遵纪守法意识、安全意识、协调工作意识、保密意识、专业技术水平和全局观念，力争在两三年内使员工综合素质有一个较大的提升，为企业和谐稳定发展做好优质人力资源保障。”石煤机公司年初对员工培训工作提出了明确要求。2013年前两个月，该公司的员工培训活动如雨后春笋般层出不穷，粗略统计，各单位各类员工培训达30多场次，每一名员工至少都参加了一次培训。
为使员工培训做到全员参与，该公司要求对各级员工分层次分步骤进行培训，对中层以上管理者由相关职能部门组织进行诸如管理知识、营销策略、财务知识、领导科学与艺术、法律知识等专题培训；对普通员工由各单位或相关部门进行培训，培训内容以业务范围为主，干什么学什么，缺什么补什么；对新进厂员工进行企业文化、企业概况、产品介绍、质量方针目标、质量体系基础知识、企业有关规章制度、《员工手册》、安全知识等相关内容的培训。对转岗人员进行业务培训，员工到达非本专业岗位时，由所在部门或有关职能部门按程序对其进行培训，考核合格后方可上岗工作。着重加强对近两年进厂青工的专业理论和操作经验培训，由劳模、高级技师为青工进行操作技能授课，提高青工识图能力和操作水平，使他们尽快独立顶岗。
为做到全方位的培训，该公司从技术到市场，从质量到服务，从安全到生产，从规章到法律，从管理到意识，从业务到技能涵盖极其全面。在强化员工的市场意识、服务意识培训中，让员工认识到市场是企业生存的基础，其开发和培育需要全体员工共同参与和关注。教育员工树立市场意识，积极配合销售部门的工作，及时捕捉市场信息，做到人人关心企业生存状况，使员工认识到，只有各自发挥积极性、主动性努力做好本职工作，企业才能兴旺发达。针对销售等窗口单位、职能部门服务态度的好坏，服务质量的高低，直接影响到企业在客户心目中的形象和信誉，同时加强公司内部各岗位、各工序之间的服务意识培训通过培训提高相互之间的服务质量。强化塑造企业文化的培训，通过培训，提高员工的拼搏精神、团队精神、敬业精神，树立诚信第一，顾客至上的理念，提高员工爱岗敬业、全局观念、适应环境的能力。继续加强质量管理体系知识培训，提高员工质量意识。公司在顺利的通过军品、民品质量管理体系复审的基础上，坚持不懈地在员工中开展对《质量手册》、《程序文件》、《支持性文件》的学习培训。使员工知道公司的质量方针、目标、本部门的分解目标，及自己的岗位职责，使员工清楚自己该做什么，怎么做。把以顾客为关注焦点根植于员工的头脑中，贯穿于生产经营过程中。加强安全知识、保密知识培训，教育员工时刻牢记“安全第一、预防为主”的安全生产方针，以《安全技术操作规程》为教材，配合安全部门汇编的有关典型案例深入开展安全知识教育，达到安全生产、文明生产。同时教育员工保守公司的各项秘密和知识产权，遵守公司的保密制度。
为使培训达到效果最大化，培训形式采取“立体式”培训，根据培训内容变化培训形式，有关技术、产品、技能的培训把课堂开到了现场，对着产品、对着设备做最直观的学习。组织岗位练兵比武活动、青年岗位能手竞赛、工程技术人员计算机绘图比赛等各种专业竞赛。各单位根据生产情况，从关键岗位、重点设备抓起，组织一些切实可行的竞赛，使之经常化、制度化，在员工中形成主动学技术、学业务的学习氛围，推动企业向学习型企业转变。同时积极参加上级组织举办的各种技能竞赛和培训，为员工对外交流专业技能，拓展视野创造条件。
“重点抓好全年培训工作，全面提高员工素质，是企业一项长远发展的基础工作。”石煤机公司把员工培训工作列入了基层单位责任制考核，要求每项培训都要有策划，有记录，有考核，培训注重实效，不走过场，切实为企业人才队伍建设夯实基础。
