中联重科:企业发展要依靠员工的服务精神

导读:中联重科,在众多的企业当中,员工的服务精神起着重要的作用。可以说,在企业的发展过程中如果员工的服务好,各方面素质都具备的话,那么这个企业也就...

在众多的企业当中,员工的服务精神起着重要的作用。可以说,在企业的发展过程中如果员工的服务好,各方面素质都具备的话,那么这个企业也就会发展的更顺利,反之亦然。对于中联重科来说,对于员工的管理有着严谨的要求,员工的素质等方面都被列为考核的基本要素,这也是中联目前取得巨大成功的原因之一。

中联要求员工要“用心”、“创新”以及“负责”的态度对待自己的工作。所谓“用心”就是指用精进之心做事,是成功的重要因素。而“创新”——要学会创新就要做到三点。第一,要用现代意识去拓展我们的视野;第二,要用变革的意识去改变不好的习惯;第三,要用创新的意识,理论联系实际,摸索出适合自己的分(子)公司发展的管理模式,培养新习惯,形成新气象。

而“负责”方面,就是指应落实在两方面,首先,要做好自己的事,要尽职尽责,出色完成好自己的本职工作。第二,对企业的事,更要负起责任来。要把企业的事当作自己的事一样对待,这样才能保证企业的发展。

同时,中联要求员工对待工作要有敬业精神。员工的敬业精神源自内心的原动力。这种动力源,中联将之定位于文化和制度,唯有认同企业文化和制度,敬业才能内化为心灵契约,才能在工作中找到大欢乐。

在2008年,中联对全体员工的教育要以敬业为主题,从文化和制度两方面着手,奖勤罚懒,奖优罚劣,坚守中联敬业之传统。中联以员工的业绩来作为主要的考核依据,每个员工的工作态度就可以完整的被反映出来,这就是一种服务精神的体现。

标签: 中联重科
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