如果说企业经营是一场战争，那么拼杀在战争最前沿的就是我们的营销人员。面对日益激烈的市场竞争，她在枪林弹雨中书写了巾帼女英雄的华丽篇章。她就是来自营销公司销售精英聂影。
徐工聂影撑起桥检一片天
从0到1的难度，远远大于从1到99
十年前，国内桥梁检测车用户的字典里只有意大利BARIN、美国HYDRA、德国MOOG，国产桥检车市场基本为0。作为破冰国内桥检市场的营销人员，聂影打电话、寄信函、上门拜访、沟通客户，给用户留下了徐工人诚恳踏实的深刻印象。
但在业务竞争中，仅靠诚恳的态度和执着的信念还远远不够。聂影知道，想要让客户认可国产桥检车，必须要让我们的产品有说服力。什么是说服力？聂影拿出近 200张桥检施工图片，自豪地说：“哪里有桥梁检测，哪里就有我们的桥梁检测车。我经常亲自跑去拍照，这就是最好的说服力！”此外，聂影精心整理购销合 同、业绩证明等资料，让这些有力的证明为业务谈判做好保驾护航工作。最终，涓涓小溪汇成了骄人的业绩，聂影成为了公司销售队伍中的佼佼者，为公司的市场销 售做出了不可替代的贡献。如今徐工随车是国内生产桥梁检测车产品系列最全的制造企业，成为国内行业最具价值和最受信赖的产品。
三十载徐工情，与“认真”同行
工程机械行业中，女性通常无法忍受常年驻外、奔波的辛苦，而聂影在徐工工作整整31年，从事营销工作24年。她克服重重困难，2013年销售任务完成率在全 体营销人员中遥遥领先，回款率基本达到100%。聂影从不对领导分配的任务讨价还价，她认为业务员的工作任务都是领导经过深思熟虑共同商讨后制定的，分配 给她的任务比别人多，是因为器重她、相信她的能力比别人强。谈到她的成功，聂影谦虚地说：“这不算我的成功，也不用给我什么荣誉。如果实在要说营销人员需 要什么，那便是‘认真’二字”。聂影说自己其实很笨，但是对待工作上每一个细节都十分认真。例如公司要求月底回款到账，她便给自己制定月初到账的目标，若 没有按时完成任务，一定寝食难安。每次投标，聂影都要用心完成每一项资料收集，再小的细节都不放过。正是这样一种认真的精神让聂影的业务做得比同事们更加 出色。
“苛刻”背后的乐趣和满足
一个清晨，我因有事七点钟 就到达了公司，走进办公室，我惊讶地发现聂影已在电脑前敲着资料。“聂姐，你怎么来这么早？”聂影说：“在家也没事，心里老想着手上的工作，干起活来我就 很兴奋。”聂影要求自己面对客户时“语气要尽量平和，行为举止落落大方，微笑着打招呼和告别。说话时看着对方的眼睛，声音洪亮，吐字清楚，适时向客户表露 一下我们真诚坦率的内心。”了解聂影的人会惊讶地发现，现在的她与她对自己提出的要求，每一条都100%吻合。她调侃说自己是狮子座，工作上容不得半点瑕 疵，常因为对自己太苛刻而受到家人的责备，但对于工作，自己实在是乐在其中。在聂影的心中，销售能让她获得乐趣和满足，她从不介意路途的辛苦，也从不抱怨 客户的拒绝。
桥检车保驾，徐工人护航，托起新升的太阳
2013 年4月20日凌晨，随车公司客服中心接到了一位桥检车客户的紧急报修电话，我公司一辆20米桁架式桥梁检测车在重庆施工时发生了故障。由于客户工程任务紧 迫，聂影和售后人员即刻整装待发，这时四川雅安市发生7.0级强震，重庆等周边地区的交通受到了严重影响。在地震的危险和交通瘫痪的情况下，客户认为徐工 的维修人员一时之间肯定难以抵达。然而就在4月20日深夜，当聂影和售后人员拎着维修装备、穿着骄傲的徐工蓝风尘仆仆地出现在客户面前时，客户惊讶得瞪大 了双眼！两人顾不上喝一口水便开始了维修工作，终于在凌晨将故障顺利排除。原来，为了不耽误客户的工程进度，聂影和吴瑶在机场整整守候了6个多小时，终于 等到了飞机起飞，在深夜抵达重庆机场后又辗转到达客户施工地点！
迎着曙光，这辆桥检车健康地舒展拳脚，为进入雅安的救援队伍保驾护航。桥检车宽厚坚实的臂膀，一如徐工人谦逊厚重、艰苦奋斗的品格，用实际行动诠释着“担大任、行大道、成大器”的企业核心价值观。(本文来自徐工)
