陕汽重卡2015商务年会剑指客户价值最高点

2014-12-19 08:58:58   中国路面机械网-工程机械新闻中心 陕汽
导读:陕汽,全球经济形势风云变幻,车联网、物联网、智能交通的快速普及,正改变着中国物流运输行业的商业模式,对重卡行业的发展变革产生深远影响。作为重卡行业领导者,陕汽通过走变革、发展、融合、创新的道路,实现了企业的完美蜕变,服务型制造商业模式基本建成,具备了为客户提供“产品+服务”的综合解决方案的基础。

12月18日,陕汽重卡2015商务年会在西安曲江国际会展中心盛大召开,“产品突破、服务领先”的大会主题,彰显出陕汽将围绕“以客户为中心”,以“产品与后市场服务融合”,为客户提供整体解决方案,创造客户价值的最大化的独特商业模式。

\

陕汽重卡2015商务年会现场

\

“车轮滚滚”平台服务启动仪式

\

陕汽控股总经理袁宏明主持大会

产品与服务的领先是赢得客户的两大基础,而后市场则是撬动服务蓝海的强大工具。在本次年会上,陕汽成功上市X3000高端牵引车产品、发布车轮滚滚O2O平台以及千人创富计划,成为大会乃至行业的最大亮点,也成为其服务型制造落地的重要标志。

\

陕汽德龙X3000产品亮相

\

客户拍X3000重卡

2009年,基于对客户需求、行业机会与威胁的判断和预估,陕汽全面开启服务型制造战略转型。2010年,陕汽重卡销量成功跨入10万辆平台,成为行业发展最快的企业之一;2014来,陕汽实现了传统制造企业的完美蜕变,工业总产值突破440亿元,年均增速19.33%,服务型制造商业模式成果累累。

\

陕重汽汽车工程研究院副院长兼销售公司总工程师邵国强对X3000产品进行介绍

\

千人创富计划加盟代表签约仪式

陕汽控股集团董事长方红卫说:“服务型制造就是发现需求、满足需求、创造需求。服务型制造企业就是以客户为中心的企业。服务型企业的运营模式,就是关注产品全生命周期、关注客户运营全过程。”正是因为陕汽选择了以客户为中心这个正确的方向,使陕汽在发展的过程中驶入一条宽阔的高速公路。而这条道路上,有着多样的客户需求需要满足,蕴藏着巨大的客户价值需要实现。

\

陕汽控股董事长方红卫为十佳服务商颁奖并合影

会上,陕汽德龙X3000高端重卡全国正式上市。这款高端产品就是根据客户需求特征,采取正向开发理念,从研究客户的需求开始,应用技术的手段,将需求真正融入产品当中,使产品更加精确、有效率,具有省油、皮轻、耐用、轻松、安全、智能等6大优势,实现从单纯的整车研发到整车和后市场服务相结合。方红卫对此产品有精辟的描述,他说:“X3000实际上是服务型制造落地的化身,是把产品和服务高度融合的产物。与其说上市的是一个全新系列的产品,不如说上市的是一个产品+服务的完整的解决方案的推出。”

与此同时,陕汽发布的“车轮滚滚平台”,为客户实现了线上与线下服务的无缝对接,成为线上体验一站式整体解决方案的窗口。此平台是利用车联网平台+互联网平台+移动互联网,实现货主与车主之间物流、信息流、资金流的整合,为客户量身打造的卡车全生命周期服务O2O平台。他的价值在于:第一,为车主提供货源信息,提高车辆出勤率;第二,为货主提供运力信息,降低运输成本;第三,依托平台,导入金融、租赁、供应链管理等增值服务,客户更便捷的获得一整套服务;第四,透明的信息平台使得交易更安全可信。方红卫把这个平台定位为:中国最大的卡车全生命周期的服务平台,最大的精准运力的提供商和智能物流的生态圈。

对于客户而言,本次年会的最大价值在于开启“千人创富计划”,30亿创富资金,1000个行业新贵,免费+零风险,都成为本次创富计划的巨大引力。本次年会通过X3000产品、车轮滚滚平台、千人创富计划的同步发布,彰显陕汽提供给客户的不仅仅是产品,而是产品和服务的高度融合,它可以使客户实现财富梦想和创富计划。我们惊喜的看到,陕汽已具备了为客户提供“最合适的产品+最合适的售后服务+最合适的增值服务”的整体解决方案的强大能力,并正在把“为创造客户价值最大化”的理念变成现实。

2015年,是陕汽服务型制造战略成功落地的一年,是陕汽千亿实现的重要一年,面对多样的客户需求,面对互联网、智能卡车、车联网、物联网、智能交通与大物流的快速发展,陕汽将充分发挥服务型制造企业优势,联合各方伙伴,融合优势资源,共同搭建以重卡产品为核心的大物流生态圈,抢占客户价值的最高点,把陕汽打造成为充满活力的国际一流、国内领先的大型商用车企业,于2017年成功跃升千亿级企业平台。(本文来自陕汽)

标签: 陕汽
本文链接地址://news.lmjx.net/2014/201412/2014121908585801.shtml
新闻投稿: news@lmjx.net
关注中国路面机械网微信公众平台
了解工程机械每日动态
微信公众账号:lmjxwx
更多

看更多话题>>《每周话题》栏目 —— 最新鲜的话题 做专业的评论,每周三推出

2017年工程机械行业热点新闻事件
第143期:2017年工程机械行业热点新闻事件

“日月如梭,文籍如海,探讨不及,朱黄敢怠。”——宋·高登《东溪集·朱黄双砚》。 2017年即将匆匆走过,工程机械行业发生的哪些新闻事件值得我们一起关注呢?让我们一起梳理下。阅读更多>>

聚焦2017长沙配博会精彩看点
第142期:聚焦2017长沙配博会精彩看点

2017年12月第一周,有关2017长沙配博会的各种消息铺天盖地,成为了工程机械行业本周最有热度的话题。中国路面机械网记者亲赴现场报道了展会盛况。 据本网前方记者报道,展会吸引了包括卡特彼勒、三一、中联重科、山河智能、山推、星邦重工等主机企业及300多家国内外配套件企业盛装亮相,更有100余家国际采购商现场采购。阅读更多>>

2018中国挖掘机市场“徐州论剑”
第141期:2018中国挖掘机市场“徐州论剑”

2017年11月17-19日,2017年度中国挖掘机械行业第二十一届年会在江苏徐州隆重召开。中国挖掘机械行业制造商、代理商、配套厂商等企业高层领导相聚彭城,直面发展难题,共同探求中国挖掘机械产业健康发展之路。阅读更多>>

更多
复制链接 加入收藏
图片资讯
山推垃圾压实机实现翻番式增长 山推垃圾压实机实现翻番式增长
徐工集团荣获香港文汇报影响中国“十大杰出行业龙头企业”称号 徐工集团荣获香港文汇报影响中国“十大杰出行业龙头企业”称号
亚太质量组织为三一重机颁发“全球卓越绩效奖” 亚太质量组织为三一重机颁发“全球卓越绩效奖”
中信集团高管参观三一临港产业园 希望双方开展多方位合作 中信集团高管参观三一临港产业园 希望双方开展多方位合作