沥青搅拌/再生设备在寒冷的冬天该如何保养？沥青搅拌/再生设备在生产过程中如果遇到设备故障该怎么处理？平时又该如何进行保养和维护，才能让设备更好地运转，发挥出最大的产能？为了让广大用户更好地了解铁拓机械、了解沥青搅拌/再生设备以及更好地对设备进行维护和保养，促进客户与铁拓机械技术人员和客户服务人员零距离的交流与沟通，提高客户设备使用、管理及保养方面的理论知识和实践水平，确保铁拓机械产品能够更好地为广大客户服务，福建铁拓机械有限公司（简称“铁拓机械”）于2012年1月举办第十二期客户培训班。
参加本期培训的学员由来自全国各地的70余名客户组成。铁拓机械副总经理苏原豊先生、生产运营中心总监王丁先生及技术研发中心总监高岱乐先生在培训班开学仪式上分别发表致辞，向此次前来参加客户培训的学员表示热烈欢迎，并对广大客户长期以来对铁拓机械的支持与信任表示诚挚的感谢。铁拓机械技术研发中心总监高岱乐特别向学员们介绍了铁拓机械生产经营状况、技术研发实力、售后服务流程等用户关注的问题。
本期培训为期三天，培训课堂采用理论授课与车间现场操作相结合的模式，技术研发中心和生产运营中心以及客户服务部经验丰富的技术人员对机械基础理论知识、电气控制系统原理、沥青搅拌设备、沥青厂拌热再生设备及移动式沥青搅拌设备的日常保养与维护、常见故障诊断处理、设备使用技巧等几个课题进行了详细讲解，对客户提出的在实际应用过程中遇到的问题一一解答。理论授课过程中还穿插一些益智开发互动小游戏，使得整个授课过程生动有趣。为期两天的理论课程结束后，公司安排学员到生产车间及设备测试现场进行现场参观和操作。在操作现场，铁拓机械操作手演示了设备整个操作流程，指导学员完成相应的设备操作，并传授了许多有关设备使用技巧，让学员对操作有了更深地了解。学员们均表示这次培训令他们印象深刻，获益非浅。
1月7日，在广大用户的积极配合下，铁拓机械第十二期用户培训班圆满结束。培训结束后，铁拓机械又邀请广大客户至当地旅游并参加了1月9日闽南的民俗节日——“尾牙”，感受铁拓机械公司的企业文化。本次客户培训是铁拓机械举办的规模最大的一次培训，这得益于广大客户的积极响应和大力支持，以后，铁拓机械将继续举办更多类似的培训班，加强与客户之间的交流与沟通、帮助客户解决更多的实际问题，同时也促使铁拓机械向更专、更精的方向发展！欢迎更多的客户积极参与到铁拓机械客户培训班来，与铁拓机械共同进步，共同成长！
