今天我们力士德湖南服务走访小组走访了湖南省怀化市新晃县铁路局客户姚海林。客户购买的是一台SC130-8加长臂挖掘机。
来到车来车往的铁道货场，看到力士德加长臂正在进行施工作业。上前和机手打了招呼，询问什么时候完成工作，为了不耽搁客户施工任务，我们耐心的等待了4个小时。机器工作结束后，马上对全车进行了液压部分，电气部分，结构部分和空调系统进行全面的检查，随进行了1000小时保养，同时给机手讲解了力士德挖掘机使用维护注意事项，保养重要性和必要性，并赠送给机手公司印制的力士德维护保养操作手册和一套发动机保养配件。客户微笑着说：“上个月的龙啸走访刚结束，这个月你们又进行夏季走访，平时你们还两天打电话询问使用情况，这样的话我门只管干活就好了，维护保养都被你们帮着做完了”我们对客户说明：解决客户一切后顾之忧，让力士德挖掘机为客户创造更大的价值，走访只是一种形式，不管走访还是平时服务，始终带给客户超值和惊喜。诠释了力士德服务争做行业优秀服务品牌的决心，及时有效的解决客户问题的信心，感恩每一位力士德客户！
