工程机械行业已经进入低速平稳发展阶段，作为挖掘机行业的领头羊，三一重机率先举起变革大旗，紧抓品质与服务，再造组织流程，着力提高核心竞争力。
“2013年，我们的经营指标是公司历史上最好的一年，甚至超过了行业发展高峰的2010、2011年。”三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安说。
这个成绩的取得颇为不易，从2011年开始，工程机械行业进入深度调整期，行业发展的十年黄金期结束了。一旦失去了增长速度，行业中过去被高速增长所掩盖的问题一一浮现出来，如竞争无序、产品品质有待提高、坏账比例增高等等，这些问题困扰着整个国产挖掘机行业，有些企业陷入泥淖，有些甚至清盘退出。这两年多来，三一重机一直在摸索、在调整，如何在这种平淡的市场形势下增强自身的综合实力。
数据不会说谎，2013年受宏观经济影响，挖掘机行业维持了低速增长的态势，但作为国产挖掘机行业的领军企业，三一重机依然保持强劲的势头，取得了令人瞩目的成绩。据中国工程机械工业协会挖掘机械分会统计，2013年，三一挖掘机累计实现销售15426台，继续领跑挖掘机行业，市场占有率达14.9%，成为唯一一家市场占有率达10%以上的企业。至此，三一挖掘机已连续三年勇夺全国销量第一，成为行业无可争议的领军企业。
同时，中国质量协会用户满意度调查中心公布的数据显示，2013年三一服务满意度依然位居行业第一，连续四年蝉联中国服务第一品牌。
2014年三一重机继续维持了良好的发展态势，在全国各地举办的挖掘机新春系列订货会上，三一共收获销售订单超过1000台。
变革时不我待
关于2014年的工程机械行业形势，市场普遍预计将延续2013年的平稳运行趋势，继续具备保持总体平稳的基本态势。大部分分析师认为，机械行业景气度既不乐观，也不悲观，总体需求仍将偏紧，这对企业来说是个巨大的考验。
在当前形势下，要想提高竞争力，必须由追求“规模效益”向追求“稀缺性效益”转型。也就是说，机械企业必须由全力追求众多同行都能生产的产品的“规模效益”转向千方百计地获取以企业自身独特优势为支撑的“稀缺性效益”。
具体来看，工程机械企业必须转变外延扩张的习惯思维，致力于培育自身特有的核心竞争力。加大研发投入，重视试验条件建设和人力资源投入，提高产品和工艺的创新能力；积极推进信息化和工业化的深度融合，追求产品和生产过程的绿色化和国际化，提高企业的生产和营销管理的精益水平。作为行业龙头企业，三一正在这条路上大踏步前行。
向儒安觉得，这两年的市场环境给了全行业和三一重机难得的调整机会，“以前可能没有静下心来思考问题的时间，但我们这两年真正沉下心来了，狠抓管理。严格来说，我们也是在为以前过快增长带来的缺失补课。经过这两年的调整，我觉得我们取得了一定的成效，从产品到服务，都有了很大的提高。”
产品和服务就是三一重机“时时刻刻都要关注的两大主题”，这也是三一多年来始终坚持的理念。“20多年来，我们一直狠抓品质，认认真真抓好每一个节点。我们与所有的零部件供应商一家一家地谈，帮助他们降低成本，提高产品质量。”谈起产品品质，向儒安感触良多。
三一的经营理念始终不变，但期间的变革却是一步一步，稳健而坚定。在行业遇到下滑趋势时，三一反应迅速，立即提出了“一强两化三优三建控”，强化核心价值观，推进国际化和信息化，建立具有绝对竞争优势的成本费用管控体系；建立具有绝对竞争优势的逾期存货及风险管控体系，并控制好逾期存货及风险；建立科学的投资决策体系，并控制好投资节奏。在行业景气指数不断探底，行业深层次问题不断暴露时，三一提出了“一要三不”的口号，即“要追求盈利和长期盈利能力，不盲目追求规模、不盲目追求座次、不盲目追求市场占有率”。这一指导方针相当于让三一重机及时刹车，稳健的经营策略让公司避免因行业低迷而陷入困境。而在2013年，当管理层判断低速平稳发展继续成为全年总基调时，三一的经营策略则变成了对内减少公司负债，对外提高海外市场销售的比例。2013年，三一的海外销售额累计超过了100亿元，成为中国企业“走出去”的领头羊，而三一重机功不可没。
在2014年的新年贺词中，三一董事会提出的口号是“直面挑战，坚定信念，勇往直前”。向儒安表示，这个口号是鼓励全体员工要充满信心、积极向上，不要因短期的市场状况而产生动摇。而在管理上，公司力争在园区、生产车间、工作现场和员工面貌这四个方面焕然一新，一步步完成三一的实业梦想。
坚持品质至上
三一集团一直以“品质改变世界”为己任，产品品质一直在国产品牌中处于领先地位，而经过这两年的努力和超越，三一重机的产品品质得到了越来越多的认可。
2008年，就在金融危机开始肆虐之时，三一集团内部全面启动了“精益制造”活动，对企业内部的流程和管理，进行全方位改造。变革六年来，“三一生产方式（SPS）”的效果逐渐显现，严格的质量管控从设计初期延伸至产业链的客户末端。2013年8月，三一集团新一轮制造变革启动。2014年，三一将以“流程化、准时化、自动化”为三大支柱，推动“SPS”模式进一步落地，实现制造变革“高品质、低成本”的目标。
过去的2013年，三一重机的质量工作收获颇丰。由于出色的产品品质，三一挖掘机在国内市场一路领先，保持了市场占有率第一的地位。三一新款C9系列挖掘机继续得到市场认同，相较上一代产品，C9系列挖机可以实现节能10%15%，作业效率提升10%15%，稳定性也大幅增强。作为一家重型机械制造企业，三一在四轮一带、回转支承等挖掘机零部件领域也不断取得突破，产品全线竞争力大幅提升。目前，三一自主研制的40多种型号的回转支承已实现量产。核心零部件领域的突破，使三一挖掘机在性能、可靠性方面大幅提升。
